面對快速發(fā)展的信息技術(shù)和日益激烈的市場競爭，企業(yè)的應用需求在不斷提升，企業(yè)的信息化建設(shè)更需要與時俱進，需要及時采用先進的信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率。通過與Oracle合作建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)，我們能 夠在需要的時候利用Oracle不斷升級的技術(shù)對原有系統(tǒng)進行升級和完善，有效地把它轉(zhuǎn)化為我們的競爭力。我們相信，甲骨文公司的強大實力和對技術(shù)進行的強大推動力，為我們未來的信息化建設(shè)提供了重要保障。
    --翁玉麟，白云機場項目經(jīng)理
    廣州白云國際機場集團公司（以下簡稱白云機場）在集團決策層的大力支持和各業(yè)務(wù)部門的積極配合以及與甲骨文公司的緊密合作下，成功地對下屬30個單位原有基于Oracle ERP 10.7的財務(wù)管理信息系統(tǒng)全面升級到Oracle電子商務(wù)套件11i和Oracle8i數(shù)據(jù)庫，整個系統(tǒng)升級工程僅用5個多月的實施時間。升級后的財務(wù)管理系統(tǒng)充分發(fā)揮Oracle電子商務(wù)套件11i的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢，為白云機場打造現(xiàn)代化物流平臺帶來了更強大、更先進的管理手段。
    中國機場的發(fā)展正在面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。一方面，中國民航業(yè)在資本、資源和結(jié)構(gòu)上進行重組之后，白云機場需要直接面對市場的競爭壓力；另一方面，中國加入WTO之后，航空市場逐漸開放，包括機場在內(nèi)的整個行業(yè)需要應對全球化的激烈競爭。在市場增長方面，目前中國航空運輸總量年增長率超過9.3%，遠遠高于同期全球4.7%的平均水準。航空運輸總量的快速發(fā)展，為機場帶來了更廣闊的發(fā)展前景。而隨著經(jīng)濟全球化和信息化進程的加快，21世紀將進入現(xiàn)代物流大發(fā)展的時期，現(xiàn)代化的機場已不再是簡單的貨物交換場所，而是全球動態(tài)物流鏈上的一個重要環(huán)節(jié)，日益成為促進和加強貿(mào)易發(fā)展的重要工具。因此，如何有效地利用信息技術(shù)來加強管理、提高效率、增強競爭力已成為機場信息化建設(shè)的重點。
    白云機場作為國家一類機場，處于珠三角中心城市廣州，地域優(yōu)勢明顯。同時，其內(nèi)在運輸?shù)貐^(qū)壟斷使機場的航空業(yè)務(wù)量占珠三角市場份額70%左右，而且在我國東南亞全部運輸量中居絕對領(lǐng)先地位，是我國南方地區(qū)最大的航空交通樞紐。自1993年獨立運營以來，機場一直保持盈利和安全生產(chǎn)記錄。白云機場從長遠戰(zhàn)略角度，在公司管理的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)--財務(wù)管理上進行改革創(chuàng)新，并積極利用先進的信息技術(shù)提供強有力的保障。2003年7月18日，白云機場下屬30個單位成功地把原有基于Oracle ERP 10.7版本的財務(wù)管理信息系統(tǒng)全面升級到Oracle電子商務(wù)套件11i，及時利用Oracle電子商務(wù)套件11i的強大功能，全面集中管理集團的財務(wù)管理信息，更有效地降低成本，改進服務(wù)，提高效益。
    早在1998年，白云機場作為民航總局財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的試點單位，開始采用Oracle ERP系統(tǒng)（10.7 版本）部署企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)，并在1999年7月正式上線運行。通過4年多時間的運行，基于Oracle ERP 10.7的財務(wù)管理信息系統(tǒng)對提高白云機場財務(wù)管理手段及財務(wù)人員計算機應用水平，更新財務(wù)人員觀念，提高收入核算的自動化程度，提高會計核算總體水平，加強財務(wù)管理等方面產(chǎn)生了積極的影響。但隨著國家會計制度的變化以及白云機場在日益激烈的競爭環(huán)境中對企業(yè)管理提出了更高的要求，特別是作為企業(yè)管理活動核心的財務(wù)管理，面臨著向更深、更高層次拓展的需求，原有系統(tǒng)的功能和性能已經(jīng)不能適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和財務(wù)管理的需要；另外，雖然計算機硬件及軟件快速發(fā)展，但由于原有系統(tǒng)在新一代電腦上安裝不能完全兼容，導致原有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)管理維護成本較高，不能充分發(fā)揮其管理的優(yōu)越性。Oracle電子商務(wù)套件11i無論是系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，還是功能模塊都比舊版產(chǎn)品有了較大的提高，能夠解決當前財務(wù)核算急需解決的一些問題，通過系統(tǒng)的升級將能更好地發(fā)揮Oracle系統(tǒng)的管理功能，加快會計報表及其他信息的提供速度，進一步提高財務(wù)管理手段。在這種背景下，白云機場決定將財務(wù)管理系統(tǒng)從Oracle ERP 10.7版本整體升級到最新Oracle電子商務(wù)套件11i版本 ，并把數(shù)據(jù)庫升級到Oracle8i，全面改進系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，對應用系統(tǒng)的外部接口進行重新設(shè)計或優(yōu)化，增強應用模塊的功能，提高工作效率。
    白云機場已有30個下屬單位正在應用基于Oracle ERP 10.7的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，可以想象，白云財務(wù)管理信息系統(tǒng)的升級項目是一項復雜、極具挑戰(zhàn)性的工程。為了確保升級項目的順利進行并獲得成功，白云機場和甲骨文公司項目組共同努力，通過采用已經(jīng)獲得廣泛應用的Oracle項目管理方法和先進的升級方法論以及實施方法論，制定周密的實施計劃，包括項目總體計劃、階段性計劃和周計劃，克服了人手緊缺等困難，特別是克服了"非典"疫情對項目實施進度的影響，通過合理調(diào)配資源，穩(wěn)妥地推進項目的建設(shè)，并對各階段的工作及時進行總結(jié)，找出問題，解決問題，有效地保證了項目各階段工作任務(wù)按計劃完成。
    白云機場財務(wù)管理信息系統(tǒng)升級項目分四個階段進行：
    ◆ 第一階段：系統(tǒng)升級評估，通過評估確定升級的范圍、內(nèi)容、目標和方法；
    ◆ 第二階段：系統(tǒng)升級測試，測試工作主要分為系統(tǒng)預升級、業(yè)務(wù)測試和功能測試三部分，通過較為全面和規(guī)范的測試，不斷找出問題和解決問題，力求在正式環(huán)境升級之前解決掉所有可能存在的問題；
    ◆ 第三階段：正式環(huán)境升級，將舊系統(tǒng)的正式數(shù)據(jù)移植至新系統(tǒng)的正式環(huán)境，實現(xiàn)系統(tǒng)升級切換；
    ◆ 第四階段：上線支持服務(wù)，在系統(tǒng)正式切換以后，甲骨文公司提供了一個月左右的現(xiàn)場服務(wù)支持，為系統(tǒng)正常運行提供保障。
    在集團領(lǐng)導的大力支持下、在集團各相關(guān)部門的積極配合下、在項目組的共同努力下，系統(tǒng)升級項目從2003年2月11日正式啟動，歷時5個多月，對白云機場下屬30個單位完成了包括總帳、固定資產(chǎn)、應收款、應付款、現(xiàn)金流量表、財務(wù)分析、會計報表匯總與合并、預算管理在內(nèi)各會計核算功能模塊和管理模塊的升級和實施，在2003年7月18日，新系統(tǒng)正式上線并交付使用。
    升級系統(tǒng)自2003年7月18日正式上線并交付使用以來，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、快速、高效。升級后基于Oracle電子商務(wù)套件11i和Oracle8i數(shù)據(jù)庫的白云機場財務(wù)管理信息系統(tǒng)為白云機場帶來了更強大、更先進的管理手段，可滿足白云機場在未來5-10年高速發(fā)展對技術(shù)更新的要求，目前已經(jīng)取得了以下成效：
    ◆ 建立面向Internet的先進技術(shù)平臺
    白云機場升級后的財務(wù)管理信息系統(tǒng)采用三層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，集中管理整體集團公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，同時各單位之間的數(shù)據(jù)又能夠互相保密。用戶可以通過Web瀏覽器根據(jù)權(quán)限隨時通過互聯(lián)網(wǎng)使用財務(wù)管理信息系統(tǒng)，突破地理范圍的限制，使白云機場在全國以至全球的子公司都能夠直接聯(lián)網(wǎng)，提高溝通效率。同時，數(shù)據(jù)的集中管理為公司管理提供了及時、科學的決策依據(jù)；
    ◆ 更強大的財務(wù)管理功能全面提升白云機場的管理水平
    ◆ 強化了系統(tǒng)審計功能。升級后的系統(tǒng)提供了強大的向前追溯功能，從報表數(shù)據(jù)可一直追溯到發(fā)票，財務(wù)帳目的查詢變得更為方便、快捷，大大提高了查帳的效率；
    ◆ 完善了固定資產(chǎn)模塊的功能，提供折舊后可回滾、折舊預測、重分類等新功能及強大的查詢功能；
    ◆ 優(yōu)化了原有的客戶化程序。重點解決了會計憑證打印、明晰帳打印、會計科目查詢、固定資產(chǎn)庫存報表、固定資產(chǎn)查詢等客戶化程序原版本存在的生成或查詢速度慢、功能不全、統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準及報表格式調(diào)整難等問題，提高了使用性能；
    ◆ 完善了ACS系統(tǒng)的功能，提供多種數(shù)據(jù)加載引入方式，解決了航空公司之間相互調(diào)機及飛機濕租的結(jié)算問題，改進數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，提供了更為方便靈活的查詢方式，系統(tǒng)性能得到進一步的優(yōu)化；統(tǒng)一了與外場信息系統(tǒng)和空管系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的傳送標準，為未來與新機場的生產(chǎn)系統(tǒng)集成奠定了基礎(chǔ)；增加了收費種類、方式等功能，使原來部分需要手工計費的項目實現(xiàn)了計算機自動計收，提高收費的準確性，進一步防止收費項目漏收；
    ◆ 通過實施預算、內(nèi)部往來、現(xiàn)金流量表和財務(wù)分析等模塊，增加了財務(wù)分析管理工具，提高了財務(wù)分析管理水平，充分發(fā)揮Oracle軟件在財務(wù)管理方面的先進功能；
    ◆ 提高運行效率，降低維護成本
    ◆ 提高管理效率。Oracle電子商務(wù)套件11i強大、集中式的管理功能使得白云機場能夠有效降低在系統(tǒng)管理人員方面的投入。現(xiàn)在，白云機場集團下屬30個單位全部使用一套財務(wù)管理信息系統(tǒng)，由IT管理人員在總部進行日常管理和維護，不僅節(jié)省了大量的硬件成本，而且能夠免去大量重復性的技術(shù)支持工作，大大降低了維護成本。
    ◆ 減少了客戶端的維護量。由于原有財務(wù)管理信息系統(tǒng)采用的是Client/Server結(jié)構(gòu)，客戶端需要安裝大量的應用程序，一旦客戶端出現(xiàn)問題將影響系統(tǒng)的正常使用，并且需要花費大量時間進行維護。升級到Oracle電子商務(wù)套件11i后的財務(wù)管理信息系統(tǒng)Browser/Server結(jié)構(gòu)，終端通過瀏覽器訪問服務(wù)器，無需安裝其他客戶端程序，從而能夠大大減少了客戶端的維護量，基本上實現(xiàn)用戶自助服務(wù)；
    ◆ 實現(xiàn)更大的兼容性，有效解決了舊版本系統(tǒng)客戶端的操作系統(tǒng)版本支持問題。升級后的系統(tǒng)對客戶端操作系統(tǒng)的版本沒有特殊要求，各種主流的操作系統(tǒng)（包括windows 95、98、2000、XP）都可以使用，大大提高了兼容性；
    ◆ 實現(xiàn)Oracle顧問的知識轉(zhuǎn)移
    在系統(tǒng)升級項目建設(shè)過程中，實現(xiàn)了Oracle顧問的知識轉(zhuǎn)移，建立強大的白云機場支持隊伍，同時提高了財務(wù)人員系統(tǒng)應用的水平，培養(yǎng)了白云機場自己的產(chǎn)品應用、技術(shù)開發(fā)和支持維護人員。
    白云機場最終選擇利用Oracle電子商務(wù)套件11i和Oracle8i數(shù)據(jù)庫，對原有財務(wù)管理信息系統(tǒng)進行全面升級，主要基于兩方面的原因，一是Oracle電子商務(wù)套件11i全面滿足白云機場新的應用需求，白云機場財務(wù)部部長助理邱嘉臣認為："一方面，Oracle自身電子商務(wù)解決方案獲得了快速發(fā)展，與我們過去所采用的Oracle ERP 10.7相比，Oracle電子商務(wù)套件11i在功能和性能方面都獲得了突破性的巨大發(fā)展，能夠很好地滿足白云機場當前和未來發(fā)展的應用需求。另一方面，甲骨文公司的強大實力和對技術(shù)進行的強大推動力，也為我們未來的信息化建設(shè)提供了重要保障。"二是白云機場與Oracle成功的合作體驗。白云機場原有的財務(wù)管理信息系統(tǒng)就采用了Oracle軟件，切身體驗到甲骨文公司強大的支持實力，并積累了豐富的Oracle軟件應用和合作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗作為集團寶貴的知識資產(chǎn)，對白云機場的未來信息化建設(shè)具有重要意義。同時，在合作過程中建立起對Oracle技術(shù)能力和未來發(fā)展的信任，相信Oracle未來能夠繼續(xù)為白云機場的信息化建設(shè)提供更多有益的幫助。