2003年5月，國內著名的鍋爐制造商云集哈爾濱，競爭哈爾濱市政府的三臺90噸采暖鍋爐的訂單�！�
    為了促進哈爾濱市的經濟發展，哈爾濱市政府要在松花江北岸建設一個類似上海浦東一樣的開發區，占地數百萬平方米，全部采用集中供暖，這樣就需要三臺90噸的采暖鍋爐，每臺鍋爐的價格都在幾百萬元人民幣。
    取暖是東北人生活中必不可少的一部分，東北又是重工業基地，按理說，東北的鍋爐制造企業占盡了天時、地利、人和，應當橫掃整個東北市場才對�？墒聦崊s不是這樣，以哈爾濱為例，上世紀90年代前，哈爾濱確實可稱為中國的“鍋爐之鄉”。但是隨著市場經濟的發展，人才的流失，南方的鍋爐產品占領了東北市場的很大份額，使東北的鍋爐企業陷入了困境，只能拿到生產中小型鍋爐的生產訂單勉強糊口。
    這次江北開發區三臺90噸鍋爐的投標，南方的鍋爐制造企業來到哈爾濱，個個都志在必得，很多企業在考慮競爭對手時，也只是考慮同樣來自南方的同行，根本沒有把哈爾濱本地的鍋爐制造企業放在眼里。
    但最終結果卻大大出人意料，南方的鍋爐企業誰都沒有勝出，三臺鍋爐的單子全部落到了哈爾濱紅光鍋爐集團有限公司——一個名不見經傳的中型鍋爐制造企業的手上。
    原來，第一輪投標結束后，哈爾濱市政府根據實際情況更改了產品需要，對鍋爐的設計提出了一些修改要求，并要求所有投標者在3天之內拿出修改后的新設計圖紙。對90噸的鍋爐來說，設計圖紙有上千張，哪怕修改其中的一個部件，都要全部重新繪制一遍，手工繪制最快速度也要兩個多月。3天內是無論如何都拿不出來的，而哈爾濱紅光鍋爐集團公司運用了三維CAD模塊化的變型設計，應用信息化手段，僅用1天的時間就完成了設計變更，能在這么短時間拿出來全新圖紙，得到了用戶的贊揚和好評，訂單自然花落手中了。
    設計是瓶頸
    90年代初，紅光鍋爐在一個偶然的場合，得知哈爾濱科技局有兩臺計算機可以繪制圖紙，這樣33兆主頻，4兆內存，5寸軟驅的計算機，一臺要賣5萬多元人民幣。紅光鍋爐廠馬上花了10多萬元，派人到北京買了兩臺回來。但兩臺微機買回來后，卻沒有人會用，總經理就讓一個畢業于哈爾濱工業大學的設計人員抽時間研究，在很長一段時間內，這位設計人員把鍋爐的全部產品設計圖紙都輸到了電腦里面。他的這項工作本來默默無聞，只是因為一件看似偶然的事情才引起了全廠的重視。
    對鍋爐這樣的制造企業來說，設計是至關重要的一個環節。以最簡單的一噸鍋爐的設計為例，它需要5張左右的零號圖紙。零號圖紙有多大？兩張A4紙加起來叫A3紙，就是三號圖，兩張A3紙加起來就叫二號圖，兩張二號圖再加起來就是一號圖，兩張一號圖加起來就是零號圖，有1平方米大小的面積。如果手工繪制，不算設計，只是照著描一遍，一張零號圖紙也要兩個人花上一個星期的時間才行。要是90噸的鍋爐，那就要上千張的零號圖紙。更要命的是，設計上有一點變化，哪怕只是換個管子，全部設計圖紙就要再來一遍。由于與人民群眾的生命安全息息相關，鍋爐制造是特種行業，每銷售出去一臺鍋爐，都必須給購買單位一套所購鍋爐的設計圖紙，上面不允許有一點模糊和修改。
    一天，一個用戶給鍋爐廠提出要求，希望修改要購買的鍋爐上的一個裝置，并要求三天內出新的設計圖紙，這讓當時的設計部部長犯了大難。根據以往的經驗，沒有兩個月左右的時間，新的圖紙肯定是拿不出來的。就在這位部長在辦公室里嘮叨的時候，平時專門研究電腦的那位設計人員發了話：“什么三天？一個小時就行了�！惫�然，他只用1小時就在電腦中完成了一套全新圖紙的修改任務，并且要比手工繪制的精美得多。
    這一下轟動了整個廠子，設計人員一下子認識到了信息化的巨大威力，到1996年的時候，紅光鍋爐廠的設計部，除了一名老員工外，全部甩掉了繪圖筆，完全采用電腦制圖了。采用電腦繪圖后，不論是繪圖效率還是圖紙的美觀程度，都與原來不可同日而語。嘗到信息化好處的紅光鍋爐廠，一下子又進了十幾臺電腦。一直推而不動的信息化，竟被一張圖紙的改動輕輕撬動了。
    而90噸鍋爐中標的事實又一次強化了信息化的作用，哈爾濱紅光鍋爐集團有限公司副總經理楊智說：“如果沒有信息化，我們也不會這么快拿出新圖紙來，全廠上下是真正嘗到信息化的好處了。”
    集成是關鍵
    設計問題解決以后，制造成了新的瓶頸，圖紙繪制好以后，一到了生產線上，就又成了手工操作。大型鍋爐高達40多米，有成千上萬個零件，有的要去外面購買，有的要到倉庫里提貨，有的要自己制造，同時，把這么龐大的數據手工傳送到生產車間去，出錯是經常的。而這正是許多鍋爐企業設計、生產速度緩慢的重要原因。
    這時候，整個企業信息化的外部氛圍有了很大的變化，紅光鍋爐廠的信息化也有了一個整體的規劃，經過一番調研，最終將武漢開目公司的CAD、CAPP、PDM和北航海爾的CAXA實體造型設計軟件，納入到了項目的系統建設中來。從而形成了以用友U8-ERP系統為核心的信息化工程項目，實現了完全運用國產化軟件的多元技術集成。紅光鍋爐選定用友做總承包商，開目和北航海爾的設計軟件產生的數據必須能自動寫到用友的U8系統里面。當時紅光提出的條件是，用友和開目必須開放各自的系統接口，否則免談。而且，付款也是分階段進行的，在每期付款前，必須由用友簽字，認可開目的工作之后，錢最終才會打到開目的賬上。
    這樣的實施框架，保證了設計和制造系統的集成：設計師設計好圖紙后，天目的CAD系統會自動將所有的數據寫到U8系統里去，U8再自動排出生產計劃，這個過程中，完全是自動化進行，不需要人工操作，這與其他企業相比，大大前進了一步。
    CAD設計軟件和制造系統的集成，大大提高了紅光鍋爐廠對用戶的響應速度。原來要幾個月才能重新繪制成功的圖紙，現在幾個小時就可能實現了，更重要的是，在向制造系統傳送數據時，不但速度大大加快，而且再也不會出現人為的錯誤了。同時，嚴格按照CAD軟件的模型來進行制造，制造速度也有了極大的提高。
    一直推而不動的信息化，竟被一張圖紙的改動輕輕撬動了。