流變時代的企業管理沒有所謂的“最佳定式”，一切在發展中建設，因此產生的信息孤島也便沒有“原罪”。信息化高速公路不是一天建立起來的，資生堂麗源在信息化邁向縱深的道路上，眼前的這一道挑戰，就是整合。
    在資生堂麗源的信息化建設過程中，一開始就本著“崇本務實”的態度，根據業務的實際情況，需要什么、建設什么。漸漸的，不同部門分別采用了不同供應商所開發的四個不同的系統。隨著企業規模的不斷擴大和快速發展，各自孤立的信息系統漸漸無法滿足企業管理的需要。
    自成體系的軟件系統，經過了調理變得簡單而富有效率。原本到月底財務手工錄入生產數據、銷售數據等信息，現在可以由銷售系統、生產系統直接導入。流變時代系統整合的高明之處在于，讓事情變得更簡單。
    采訪結束之后，從資生堂麗源出來，記者不禁為資生堂麗源信息化道路的艱巨而感慨不已。在采訪過程中記者一直在擔憂，這樣復雜的系統整合假如不是因為有一種執著的精神在起作用，要想成功談何容易啊！
    雖說整合的過程難免趔趄……如今，在經歷了挑戰與成功，信息化項目人員的心情和室外的陽光一樣燦爛明亮。
    流變時代 發展之快
    資生堂麗源化妝品有限公司成立于1991年11月，是由日本最大的化妝品生產公司——日本資生堂與北京麗源公司共同出資設立的合資企業。其主營業務是化妝品的生產和銷售。目前，該公司已在國內60多個城市的300多家大型商店設立專柜，公司自成立以來，每年銷售額均以30%以上的速度遞增。
    資生堂麗源的管理模式，既不是照搬日本企業的既定模式，也不是把中國企業的慣例拿來，而是根據經營環境的流變和企業自身條件的流變，從實際出發不斷動態調整。包括在企業信息化方面，也不例外——
    最初，資生堂麗源根據業務的需要，委托日本N軟件公司開發一套銷售物流系統；同時，為了財務核算，又選用了國內一家專業財務軟件公司W公司提供的財務軟件系統；后來，隨著公司經營規模擴大，生產規模不斷擴大，公司又委托C軟件公司開發了生產管理系統；伴隨著企業擴大員工增加，資生堂麗源又選擇了G公司的人事軟件系統。到2002年，資生堂麗源的各主要系統都建立起來了。
    起初，四個不同部門分別采用各自的系統，各成體系地運轉，較好的解決了各自部門內的運營和管理問題。但是，隨著市場的快速發展，“信息孤島”所帶來的問題開始顯現。
    中國化妝品市場群雄并起，品牌參競爭激烈，市場瞬息萬變。資生堂麗源僅靠已有的實時掌控遍布全國的銷售終端的信息化管理遠遠不夠。迫切需要建立一個一體化的信息化管理平臺，實現對產、供、銷、人、財、物的集中優化管理，，提高資金周轉速度，降低成本，實現快速反應。而目前各自孤立的信息系統，直接影響了企業的運營效率。資生堂麗源走到了IT與業務、信息化與管理相整合的十字路口，開始尋找整合的解藥。
    駛離孤島 艱難整合
    整合，談何容易！當資生堂麗源開始尋找那個“能把各個系統連起來”的“東西”時，當資生堂麗源開始去接觸一些軟件供應商時，才發現這個“東西”的實現并不那么容易，因為原來的四個系統哪個跟哪個都不兼容，整合不僅需要作出各系統間的復雜接口，更需要整合過程中的業務流程梳理優化以及多個相關單位的協調。
    一些國內很大的軟件公司也都坦言，不如把四個系統廢掉重新再來，但這意味著巨大的資金投入、較長的實施周期，以及改變操作人員的使用習慣，這顯然不太現實。
    正在資生堂麗源左右為難之際，J公司給了資生堂一個肯定的答案：保留目前使用的銷售、生產、人力資源系統做為前端業務平臺，建立以j公司的財務+物流管理系統為基礎的后臺管理平臺，通過接口程序把業務平臺中的數據導入管理平臺，同時優化管理流程，實現集團財務管理和物流管理模式。這樣各系統得到了有效的整合和提升，即保留了原有的業務應用，又提高了管理職能，可謂一舉多得。
    此方案經過資生堂麗源、J公司與相關各系統供應商的謹慎論證，最終獲得一致通過，這一涉及用戶及五家軟件公司的項目迅速的實施開來。
    首先，需要將W系統的財務數據導入J公司財務管理系統之中，同時需要開發j公司財務管理系統與N公司銷售系統、C公司生產管理系統、G公司HR系統的接口，并調試成功，系統定義工作的同時，相關的培訓也如期展開……為了確保系統的準時上線，資生堂麗源信息化負責人特地為四家軟件公司工作人員設立了臨時辦公室，并要求相關人員直接到臨時辦公室上班……
    邁向縱深 任重道遠
    流變時代的企業管理沒有所謂的“最佳定式”，一切在發展中建設，因此產生的信息孤島也便沒有“原罪”。一個企業要通過信息化手段獲得高水準的流變響應能力，整合的思想已經成為業界制定信息化戰略的重要內容。
    只有經歷風雨，才能見彩虹。資生堂麗源的信息化系統經過整合后，迅速在運行中體現出優勢：在財務管理方面，通過集團財務管理模式，將全國各辦事處和數百個專柜的財務信息及時匯總到總部，使得對資金的控制和成本核算大大加強，預算管理得以實施，決策變得更加快速和準確；在銷售方面，渠道逐漸e化和扁平化，實現了分銷物流一體化的模式；同時，通過這個一體化、信息化的運營管理平臺，使得運營成本降低，效率和市場反應速度大幅提高，并為后面的管理系統擴展升級夯實了基礎……
    在《圣經·出埃及記》中，迦南是神對以色列人的應許之地，是一個流著牛奶和蜂蜜的圣地。以色列人必須越過沙漠、歷經磨難才能到達。
    資生堂麗源的信息化工作并沒有到此結束，而是繼續前進，邁向縱深。