可口可樂(lè)中國(guó)董事長(zhǎng)陳奇?zhèn)ヅ�露，可口可�?lè)重返中國(guó)13年后方扭虧。到1992年，可口可樂(lè)在中國(guó)銷售2000萬(wàn)箱，開始實(shí)現(xiàn)贏利。目前，在市場(chǎng)價(jià)格大幅下降的基礎(chǔ)上仍實(shí)現(xiàn)了效益穩(wěn)固增長(zhǎng)。 目前，中國(guó)已成為可口可樂(lè)全球第六大市場(chǎng)。據(jù)了解，可口可樂(lè)這個(gè)品牌早于1927年就在上海成立了瓶裝廠。到1948年，這家上海瓶裝廠甚至成了美國(guó)本土以外最大的可口可樂(lè)瓶裝廠。但在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)25周年之際，可口可樂(lè)中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)陳奇?zhèn)�卻披露，盡管可口可樂(lè)目前在中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)占有率已超過(guò)52%%，但在其重返中國(guó)的頭13年內(nèi)，卻一直處于虧損狀態(tài)。
    作為中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，陳奇?zhèn)フJ(rèn)為，可口可樂(lè)從1979年重返中國(guó)市場(chǎng)，剛剛進(jìn)入中國(guó)的可口可樂(lè)按照國(guó)有企業(yè)的模式經(jīng)營(yíng)，中方合作伙伴只提供土地和廠房，其他一切資金及設(shè)備都是可口可樂(lè)免費(fèi)贈(zèng)送。直到1985年，首家合資裝瓶廠在珠海投產(chǎn)，可口可樂(lè)發(fā)展才開始有起色。到1992年，可口可樂(lè)在中國(guó)銷售2000萬(wàn)箱，開始實(shí)現(xiàn)贏利。
    而對(duì)于人們一直宣揚(yáng)的可口可樂(lè)中國(guó)模式，陳奇?zhèn)フJ(rèn)為這不僅僅適用于中國(guó)，其實(shí)在全世界都通用。這種模式便是特許經(jīng)營(yíng)。
    特許經(jīng)營(yíng)成就可口可樂(lè)
    業(yè)內(nèi)人士指出，產(chǎn)品的主要功能是滿足消費(fèi)者的需求，假如產(chǎn)品能滿足大多數(shù)人的需求，良好的品牌形象也就在消費(fèi)者心目中樹立起來(lái)了。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品要滿足不同細(xì)分市場(chǎng)、不同消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者，特許經(jīng)營(yíng)模式是各種企業(yè)快速拓展的首選模式。可口可樂(lè)公司的特許經(jīng)營(yíng)不只是讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有經(jīng)營(yíng)國(guó)際大品牌的機(jī)會(huì)，它更希望通過(guò)裝瓶廠系統(tǒng)達(dá)到品牌的快速擴(kuò)張。
    在中國(guó)，可口可樂(lè)與主要的三大合作伙伴———中糧集團(tuán)、嘉里集團(tuán)、太古公司，分別合作設(shè)立了3家投資公司。目前，可口可樂(lè)在中國(guó)內(nèi)地已建有28家裝瓶公司及33家廠房，98％的原材料實(shí)現(xiàn)在中國(guó)當(dāng)?shù)夭少?gòu)，中國(guó)已成為可口可樂(lè)全球除美國(guó)、墨西哥、德國(guó)、巴西、日本以外的第六大市場(chǎng)。
    據(jù)了解，通過(guò)設(shè)在各地的辦事處，可口可樂(lè)與當(dāng)?shù)匮b瓶廠收集盡可能全面、系統(tǒng)、及時(shí)的市場(chǎng)信息，進(jìn)行品牌發(fā)展研究，進(jìn)行針對(duì)性的分析，做出正確決策，采取效果最好、反應(yīng)最快、成本最低的市場(chǎng)措施，為品牌在當(dāng)?shù)匕l(fā)展尋找一條正確的道路；聯(lián)合開展品牌宣傳推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力；共同調(diào)查市場(chǎng)，了解當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的需求，進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，延伸品牌價(jià)值；與當(dāng)?shù)匮b瓶廠的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)部門共同進(jìn)行品牌的銷售發(fā)展，擴(kuò)大銷售范圍、銷售品種和消費(fèi)者飲用量，從市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品銷售量體現(xiàn)品牌價(jià)值；共同對(duì)品牌進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)專業(yè)調(diào)查公司、可口可樂(lè)公司市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)和裝瓶廠調(diào)查系統(tǒng)，多方面對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行推進(jìn)、監(jiān)督。通過(guò)以上一系列的品牌運(yùn)作，可口可樂(lè)品牌做到了穩(wěn)中求勝。
    獨(dú)特的“特許經(jīng)營(yíng)”
    對(duì)于這種特許經(jīng)營(yíng)模式，陳奇?zhèn)ケ硎荆�在�?jīng)營(yíng)過(guò)程中，當(dāng)?shù)鼗I措資金，總公司原則是不出錢。除了可口可樂(lè)秘密配方的濃縮液外，一切設(shè)備材料的運(yùn)輸、銷售等，均由當(dāng)?shù)厝俗曰I自辦。可口可樂(lè)通過(guò)合作伙伴與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀飲料企業(yè)合資，簽訂一定年限的特許生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同，由其在限定區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)銷售可口可樂(lè)系列產(chǎn)品，協(xié)同進(jìn)行品牌維護(hù)和發(fā)展。這便是特許裝瓶系統(tǒng)的主要運(yùn)作模式。
    但同時(shí)，陳奇?zhèn)ヒ仓赋觯�可口可�?lè)的特許經(jīng)營(yíng)與一般的特許經(jīng)營(yíng)不一樣，它的參與性非常高。作為品牌持有人，可口可樂(lè)對(duì)品牌非常關(guān)注。所以，所有產(chǎn)品的宣傳與廣告都是可口可樂(lè)去安排，瓶裝廠去執(zhí)行。他們通過(guò)共同負(fù)擔(dān)所有廣告、市場(chǎng)費(fèi)用的模式來(lái)協(xié)助瓶裝廠開展業(yè)務(wù)，但物流主要由瓶裝廠負(fù)責(zé)，所以說(shuō)是一種非常密切的特許經(jīng)營(yíng)安排。
    幾十年來(lái)，可口可樂(lè)已經(jīng)在全球借本土之力建起了1200多家裝瓶廠。以特許裝瓶理念為基礎(chǔ)，可口可樂(lè)的全球化策略獲得了極大的成功。