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Limited公司建立無縫的世界級(jí)供應(yīng)鏈

2007-3-14 17:32:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
務(wù)增強(qiáng)靈活性,縮短(訂單)循環(huán)時(shí)間和為品牌創(chuàng)新活動(dòng)提供增值是力米蒂德配送服務(wù)(limiteddistributionservices)的供應(yīng)鏈的全部意義。
    為力米蒂德的11家零售企業(yè)和郵購操作提供供應(yīng)鏈支持是一項(xiàng)復(fù)雜又具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)交由力米蒂德集團(tuán)的一家子公司,“力米蒂德配送服務(wù)”來負(fù)責(zé),其使命是:在公司內(nèi)部建立一個(gè)無縫的世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理過程,以此手段進(jìn)行領(lǐng)先品牌的開創(chuàng)和維持,并實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。
    “我們正不斷努力去加速我們的大眾產(chǎn)品和專業(yè)產(chǎn)品從遍布60個(gè)國家的供應(yīng)商向我們的商店和郵購、電子商務(wù)顧客的流動(dòng),”力米蒂德配送服務(wù)公司總裁兼首席執(zhí)行官NichlasJ.Lahowchic解釋說:“我們總是問自己,我們?cè)撊绾谓o我們的品牌創(chuàng)新活動(dòng)增值?我們?nèi)绾螌⒐⿷?yīng)鏈作為競(jìng)爭(zhēng)的武器?我們?nèi)绾蜗^程中心冗余時(shí)間?我們?nèi)绾巫兊酶`活?”
    作為總部位于俄亥俄洲哥倫多斯的力米蒂德配送服務(wù)公司首腦,Lahowchic管理著對(duì)力米蒂德的零售和郵售運(yùn)作起支持作用的供應(yīng)鏈設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大家熟悉的名稱包括有維克多利亞(victoria’ssecret),結(jié)構(gòu)(structure)和沐浴身體工程(Bath&bodyworks),lahowchic的工作在很多方面與供應(yīng)鏈管理概念的發(fā)展并駕齊驅(qū)。他從多個(gè)職能領(lǐng)域開創(chuàng)他的事業(yè),后來,他承擔(dān)了建立更廣闊整合度更高的供應(yīng)鏈活動(dòng)系列的責(zé)任。
    作為索麥斯立普頓公司(thomasj.liptonco)的經(jīng)理,后來又在RJR納比斯克公司擔(dān)任重要職務(wù),負(fù)責(zé)職能部門工作,如運(yùn)輸,配送,物流系統(tǒng)和庫存管理領(lǐng)域等。
    他接著來到了科爾蓋特——帕爾莫力孚(colgate-palmolive),在那里,他的職責(zé)也擴(kuò)寬到現(xiàn)有職責(zé)基礎(chǔ)上包括產(chǎn)品和采購,運(yùn)作,生產(chǎn)規(guī)劃和物流規(guī)劃的領(lǐng)域,此后,他又成為貝克頓迪金森(bectondickinson)供應(yīng)鏈服務(wù)公司的總裁,他的職能范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到財(cái)政服務(wù),呼叫中心服務(wù)和客戶營銷。貝克拉迪金森的這個(gè)部門和這家公司本身是專門為平衡和整合送貨和供應(yīng)鏈管理的專業(yè)組織,為其全球范圍內(nèi)顧客提供服務(wù)。
    今天,他的使命則是有效管理力米蒂德的全球一體化供應(yīng)鏈,這個(gè)價(jià)值92億美圓的專業(yè)零售商經(jīng)營著北美共5600家商店。
    一個(gè)整合的供應(yīng)鏈模型
    力米蒂德配送服務(wù)公司的業(yè)務(wù)廣泛且綜合。公司的任務(wù)是為力米蒂德集團(tuán)及其客戶提供領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理,全球范圍的物流服務(wù)和與產(chǎn)品有關(guān)的規(guī)章和報(bào)關(guān)。
    在從60多個(gè)國家采購并送到5500家商店的過程中,有4500多家合作公司參與,力米蒂德配送服務(wù)公司每年經(jīng)營供應(yīng)鏈費(fèi)用達(dá)39億美元,同時(shí)需要價(jià)值高于3億美圓的固定資產(chǎn)用來支持供應(yīng)鏈活動(dòng)。
    除了向其內(nèi)部顧客提供核心服務(wù),lahowchic公司在重要的領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些被他們稱作“活動(dòng)家中心”的組織工作中心放在諸如供應(yīng)鏈重組,報(bào)關(guān)管理,供應(yīng)鏈規(guī)劃、執(zhí)行和分析的能力,“我們認(rèn)為,如果我們想成功完成使命,就得在這些關(guān)鍵領(lǐng)域起積極的作用,以支持我們的品牌建設(shè),”他說道。與公司的其他部門建立緊密的合作對(duì)lahowchic來說極其重要,因?yàn)楣⿷?yīng)鏈策略的執(zhí)行依賴于力米蒂德的主要業(yè)務(wù)流程的整合。這也括商店/郵購銷售,物流分銷,生產(chǎn),銷售額/銷售量規(guī)劃,設(shè)計(jì)和營銷,研究與開發(fā),財(cái)務(wù),信息技術(shù)和報(bào)關(guān)管理。
    “供應(yīng)鏈的整合其實(shí)開始于滿足顧客需求的目標(biāo),”lahowchic說:“這個(gè)最基本的信念影響著我們?cè)诠⿷?yīng)鏈中做的每一件事情。我們?cè)噲D提高整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量,以達(dá)到對(duì)顧客需求作出更有效反應(yīng)的目的。為此,我們需求優(yōu)化信息和產(chǎn)品在相關(guān)業(yè)務(wù)流程中的流動(dòng)——從原材料的采購一直到產(chǎn)成品的銷售。”
    技術(shù)是供應(yīng)鏈整合過程的本質(zhì)推動(dòng)器。力米蒂德配送服務(wù)公司已實(shí)施運(yùn)輸管理系統(tǒng)以解決貨物在全球范圍內(nèi)的流動(dòng),同時(shí)采用庫存管理系統(tǒng)以完成庫存管理和補(bǔ)貨操作。一個(gè)先進(jìn)的規(guī)劃系統(tǒng)與力米蒂德的推銷系統(tǒng)集成在一起。
    以lahowchic的觀點(diǎn),信息系統(tǒng)在今后的幾年將對(duì)推動(dòng)一個(gè)組織的總體供應(yīng)鏈能力起著更顯著的作用。“我們正迅速地建立與我們的核心供貨商和物流服務(wù)商聯(lián)系更緊密的電子商務(wù)平臺(tái)。”他說,“同時(shí),越來越多的力米蒂德的顧客將在網(wǎng)上購物。我們想重組我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng),以更高效地為所有顧客服務(wù)——無論他采用何種方式購物。”
    增值服務(wù)的重要性
    核心信念之一是供應(yīng)鏈管理能以多種方式提供增值服務(wù)。為新的行政管理人員所作的發(fā)言中,他舉了力米蒂德配送服務(wù)公司內(nèi)部表現(xiàn)出增值服務(wù)的五個(gè)領(lǐng)域。
    盈利增長——支持供應(yīng)鏈中近乎完美的貨流管理,積極參與產(chǎn)品走向市場(chǎng)的策略及其執(zhí)行。
    質(zhì)量最大化——提高產(chǎn)品、過程和服務(wù)過程的質(zhì)量;縮短供應(yīng)鏈的循環(huán)周期。
    減少流動(dòng)資金——增加庫存周轉(zhuǎn),減少庫存時(shí)間。
    提高固定資產(chǎn)的效率——確定合適的裝卸點(diǎn)數(shù)量,規(guī)模和位置、高效率且有效地利用固定資產(chǎn)。
    全球成本優(yōu)化——權(quán)衡海關(guān)關(guān)銳方案;權(quán)衡配額方案。
    通過在供應(yīng)鏈管理中采用增值服務(wù),力米蒂德配送服務(wù)公司相信,它能全面地提高質(zhì)量——不僅在產(chǎn)品方面,還包括產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)的過程方面。質(zhì)量的提高還有助于在力米蒂德供應(yīng)鏈組織內(nèi)部分配資源。而且,這促使力米蒂德配送服務(wù)公司進(jìn)一步關(guān)注組織競(jìng)爭(zhēng)力的建立,這將有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部無縫和有效的管理。
    教育:永無止境的過程
    從供應(yīng)鏈管理中獲得增值,不僅需要合適的系統(tǒng)和設(shè)施,同樣需要制定具體目標(biāo),并有能力實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景目標(biāo)的人才。為此,lahowchic創(chuàng)建力米蒂德配送服務(wù)中心以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先地位。該中心為公司經(jīng)理們提供了以提高核心管理技能,最大化合作溝通,促進(jìn)組織上下層次人員和同級(jí)人員間交流為中心的綜合教育。而且還為他們提供技術(shù)和職能培訓(xùn),以及從事供應(yīng)鏈管理活動(dòng)執(zhí)照。
    在他的事業(yè)中,他一直是一個(gè)教育的忠實(shí)信奉者,他有本科、研究生學(xué)位,并從事研究工作。他還在一些職業(yè)協(xié)會(huì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如物流管理委員會(huì)和倉庫管理和教育委員會(huì)。同時(shí),他在國家零售業(yè)聯(lián)盟中積極活動(dòng)。基于他對(duì)這些組織和物流行業(yè)的總體貢獻(xiàn),他于1998年被syracuse大學(xué)授于salzberg(薩爾斯伯格)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)?wù)隆?BR>    “這是一個(gè)很大的行業(yè),”回顧了他現(xiàn)在和過去的工作經(jīng)歷,lahowchic說:“從事供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人員,今天有著非同尋常的機(jī)會(huì)去對(duì)他們的公司產(chǎn)生積極的影響——對(duì)一些人來說,則可以管理供應(yīng)鏈和其他類型的公司。”
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