--在零售業(yè)中發(fā)展電子化零售貿(mào)易共同體
    泰斯可公司是英國最成功的食品零售商。它發(fā)展了一個(gè)擁有1500家供應(yīng)商的電子化貿(mào)易共同體，占供應(yīng)商訂貨的90％以上，使用電子數(shù)據(jù)交換，已成為邁向最高執(zhí)行者位置的重要步驟。 迅速收集和傳遞商業(yè)數(shù)據(jù)有助于快速反映顧客的需要且提高產(chǎn)品銷售數(shù)量。精確地預(yù)測、及時(shí)地運(yùn)送和庫存明顯降低已經(jīng)全面提高了利潤率。上限受到從倉庫到銷售地點(diǎn)的影響。下限受到實(shí)施供應(yīng)鏈無庫存化的影響。
    1982年，80%的干貨被單個(gè)供應(yīng)商直接分送到單個(gè)商訓(xùn)手中。訂單經(jīng)過供方代表手工發(fā)出。過了15年，這樣的供應(yīng)鏈發(fā)生了改變。90%的商品現(xiàn)在由泰斯可公司的倉庫運(yùn)到商店。庫存和銷售數(shù)據(jù)從商店到總部被電子化傳輸。訂單在倉庫這一層次被分批處理，然后發(fā)往供應(yīng)商。
    其次，內(nèi)部供應(yīng)鏈通過在銷售技術(shù)電子化方面的幾百英鎊投資而發(fā)生變革。這提供了銷售、訂貨和運(yùn)輸周轉(zhuǎn)間的連接，給出了有關(guān)生產(chǎn)利潤率和存貨運(yùn)動(dòng)的信息。
    最后，通過供應(yīng)商與泰斯可公司進(jìn)一步接觸，電子數(shù)據(jù)交換促使外部供應(yīng)鏈緊密一體化。這個(gè)過程始于英國80年代早期電子發(fā)票合法化后，在整個(gè)90年代快速發(fā)展。它受到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的軟件、流線型測試程序、通過歐洲供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)廣泛地聯(lián)系及訓(xùn)練的推動(dòng)。
    信息管理是改變的首要步驟。產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確地收集鼓勵(lì)泰斯可公司顯著擴(kuò)展其提供給銷售的產(chǎn)品數(shù)量。相應(yīng)地，它們能根據(jù)客戶需求變化做出迅速反應(yīng)。 在這個(gè)領(lǐng)域取得成功需要從兩個(gè)方面著手。內(nèi)部供應(yīng)鏈和職能間的劃分需要重新設(shè)計(jì)。這本身也提供改善外部供應(yīng)鏈的平臺(tái)。通過這種主動(dòng)一體化方式，一個(gè)主要的公司將促使整個(gè)部門發(fā)生改變。