近年來，我國倉儲業應該說是迎來了一個發展的春天，倉儲企業，尤其是大
型倉儲企業的經營狀況明顯好轉，企業取得了較快的發展。
但我們應該看到，倉儲業之所以取得較快發展是與需求的增多分不開的，從
整體上看，我國倉儲業的現代化水平仍然制約了其發展的速度和空間。
因此，倉儲企業急需在提高現代化水平，擴大增值服務范圍上下功夫。
大幅增長的收入
近年來，我國倉儲企業的營業收入普遍實現了快速增長，經營狀況大為改觀
，這種增長可以體現在以下一組數字上：
23.2%。這是在近日召開的由中國物流與采購聯合會、中國物流學會主辦的“
2007中國物流發展報告會暨第13次中國物流專家論壇”上，中國物資儲運協會會
長姜超峰給出的數字。這個數字是對56家大型倉儲企業進行調查后得出的，該調
查結果顯示，這些企業2006年的主營業務收入同比增長23.2%。
100%。這是記者在向中國物流儲運總公司成都物流中心了解情況時得到的
數字。當記者問到該公司2006年倉庫利用情況時，該公司一位姓高的女士毫不
猶豫地給出了這個數字。
超100%。這是石家莊內陸港有限責任公司主管業務的副總經理賈文龍給出
的數字。他對記者表示，雖然目前公司倉庫的出租率已經達到100%，但仍不能
滿足用戶的需求，有商家已將不怕風吹雨淋的貨物露天放置在該公司園內。他表
示，公司將盡快興建新的倉庫以滿足用戶需求。
10.24%。這個數字是近日高力國際最新的報告給出的2006年上海倉庫租金
的上漲幅度。高力國際分析認為，制造業的快速發展和貨物運輸量的高速增長，
使企業對工業土地和倉儲物流設施需求大增，推動了租金的上漲。
滿負荷的出租率加上租金的上漲，倉儲企業的營業收入自然取得了較大的提
高。23.2%，應該說，這個增長幅度對于大多數行業來說都是一個不小的數字，
但是，我們需求探究的是這種增長背后的推動力到底是什么？
龐大需求的推動
隨著我國進入重化工業階段和世界制造企業向我國轉移，中國成為世界制造
業中心已是不爭的事實。據統計，世界500強已有486家在中國投資，而我國目
前生產出的商品已有70億種以上，由此相應的對倉儲的需求迅速增加。這一點從
關于我國倉儲設施的分布情況可以很明顯的看出來。從全國情況來看，長三角、
珠三角和環渤海這三個地區是我國經濟發展最快的地區，制造業的發達程度和企
業的密集程度遠高于其他地區，而我國的倉儲設施大部分集中于這三個地區，說
明對制造業對倉儲設施的建設確有直接的推動作用。
另據中國倉儲協會去年公布的一份調查報告可以看出，2005年，我國倉儲
企業的平均業務收入利潤率較低，只有2.6%，遠低于道路運輸、裝卸搬運等其
他物流主體企業，與物流主體企業平均業務收入利潤率的8.77%相差甚遠。
由此可以看出，近年來我國倉儲業之所以取得了較快的發展，與我國經濟的
持續高速增長和世界制造業加速向中國轉移有著密切的關系。而倉儲業在營業收
入的大幅增長的同時，所取得的經濟效益卻不太理想。
繁榮背后的隱憂
中國倉儲協會日前發布的統計報告顯示，2005年，我國倉儲設施陳舊老化
情況嚴重，目前全國的倉庫有70%左右為普通平倉，25%左右是樓房倉，而高站
臺庫與立體庫的比重僅為5%。而其對全國61家中型倉儲企業進行的書面調查更
顯示，倉儲企業職工的學歷偏低、年齡偏大的問題比較明顯。記者在采訪中還了
解到，有一家企業建設了現代化、高標準的倉儲設施，但能管理、會操作的職工
卻無法找到，導致這一設施根本未發揮其應有的水平。
由此可以看出，雖然倉儲業近年來取得了很快的發展，但其背后的隱憂不可
小視。除了上面說的的情況，倉儲業體制、機制方面的痼疾仍未得到徹底解決，
服務能力欠缺、創新能力不足等問題也在影響整個行業的健康發展。
同時，由于制造業的快速發展，造成了許多地方倉儲設施供不應求，因此不
少倉儲企業將擴容當作了第一要務，而忽視了倉儲設施的現代化建設和增值服務
的拓展，造成了規模不小、收入不少、水平不高、利潤平平的現狀。而人才培養
體系的不完善，忽視職工隊伍建設問題更直接影響到我國倉儲業未來的發展。
發展核心在服務
倉儲業作為物流業的重要組成部分，其發展水平直接關系到我國現代物流業
的發展，關系到我國經濟的前進步伐，因此提高倉儲業發展水平刻不容緩。那么
，如何提高倉儲業的發展水平呢？
從根本上說，倉儲業是為企業提供服務的行業，因此，要提高其發展水平，
就是要提高其為企業服務的能力，也就是說，倉儲業發展的核心是服務。
長期以來，我國倉儲企業普遍存在的問題是服務功能過于單一，單純依靠倉
儲或運輸功能，服務能力明顯不足，無法滿足企業的相關配套要求。這種單一化
的服務局限了企業的發展。實際上，倉儲企業能夠提供的服務很多，比如加工配
送、提供信息、庫存管理、貨代、報關等等。記者在一些近幾年興建的企業中了
解到，這些企業除提供基本的倉儲、運輸服務外，大多開展了相關服務業務，更
有的企業將海關、檢驗檢疫部門請到駐地辦公，為企業提供一條龍服務，受到了
入駐企業的一致好評，企業的收入也明顯提高。
創新服務更是倉儲企業制勝的利器。中國物資儲運總公司從1992開始了對“
物資銀行”的探索，1999年質押監管業務正式成為該公司的主業。該業務的推出
，受到了企業的廣泛歡迎。據統計，從1999年開始，中儲的質押監管業務以每
年120%的速度增長，與包括四大國有商業銀行在內的數十家金融機構建立了合
作關系。截至2005年，該業務的融資規模突破了60億元并在一定程度上解決了
中小企業融資難的問題，既推動了企業的發展，同時又為自身創造了效益。受此
影響，目前許多大中型倉儲企業都開展了這項業務。
無獨有偶，在廣東南儲倉儲管理有限公司將“倉儲融資”這一業務引入天津半
年的時間，就為天津十余家企業融資13億元。
由此可見，倉儲企業為入駐企業提供服務的能力與自身的發展直接相關，只
有提高自身的服務能力，創新服務功能，得到企業的認可，才能增強倉儲業的整
體實力，取得質的轉變。因此，倉儲業發展的核心，就在服務。
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全國倉儲行業誠信自律公約
發布時間：2006年12月為了建立健全中國倉儲行業公正、公平、文明的市
場環境，促進中國倉儲業的健康發展，維護行業整體利益，根據國家有關法律法
規與倉儲行業的特點制定本公約。
第一條凡是加入中國倉儲協會（以下簡稱協會）的從事倉儲服務的企業會員
（以下簡稱企業）須簽署本公約。
協會通過會員的引導與示范作用，逐步在全國倉儲行業推行本公約。非協會
會員的倉儲與物流企業，自愿簽署本公約。
第二條本公約的根本要求是：守法為根、誠信為本、以德經商、公平競爭。
第三條企業要認真執行國家法律和各級政府有關倉儲方面的法規與標準，依
法經營，自覺接受政府和行業部門（協會）的監督、管理。
第四條企業對外開展業務必須簽訂并認真履行相應的經濟合同或協議，按時
歸還銀行貸款，不惡意拖欠應付費用。在業務運作過程中發生的貨物丟失或損失
，應按合同約定進行理賠。
第五條企業要樹立對社會、對市場的責任感，嚴格審查客戶與供應商的信譽
，不使用、不儲存假冒偽劣商品和無“三證”（生產許可證、安全鑒定證、產品合
格證）商品、“三無”（無產地、無廠名、無商標）商品，嚴防上述商品混入倉儲
環節與物流領域。
第六條企業要建立質量意識和標準化觀念。對外出租倉庫或提供倉儲服務要
按質論價，服務價格要與自身條件與服務水平相符。計量要使用國家規定的計量
標準。要執行國家有關倉儲安全、倉儲作業、倉儲服務質量等方面的標準與規章
制度。
第七條企業要講究職業道德，維護倉儲行業公平競爭的良好環境。不以惡意
壓價、抬價以及回扣等手段排擠其它經營者占領市場；不以任何不正當方式污蔑
、詆毀競爭對象；企業宣傳自身形象，要真實可靠，取信于社會、取信于客戶，
杜絕任何欺詐和誤導客戶的行為。
第八條企業要認真遵守《消防法》等安全生產法規，全面做好防火、防汛、
防盜等工作，確保不發生重大安全事故，確保人身、商品、建筑設施三安全。
第九條企業要嚴格遵守《勞動法》與國家有關職工勞動保護方面的規定，簽訂與遵守勞動用工合同，維護職工的正當權益。
第十條本公約經協會會員大會討論通過，在協會網站上公布實施。
經企業法定代表人簽字、蓋章后的公約文本，由協會秘書處收回、存檔，并在協會網站上公布簽署本公約的企業名單。
協會歡迎社會各界對本公約的實施進行監督，協會秘書處向社會公布投訴電話，接受社會投訴、并負責調查核實。對有效投訴，視情況分別處理：前兩次被投訴、并查證屬實，由協會秘書處發送整改通知；第三次被投訴、并查證屬實，在協會網站上公布。