“你好，我是山西路藥店，我們現(xiàn)在缺六味地黃丸、鹽酸左氧氟沙星片，能不能各送20盒過來？今年下午3點就能送到？這么快？太好了！”這是記者近日在江蘇九州通醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥物流中心聽到的一段訂貨電話。 
　　記者隨后多方采訪了解到，南京的醫(yī)藥物流正悄然發(fā)生著巨大變化，一個個大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心已進入南京，采用傳統(tǒng)方式的中小型藥品批發(fā)企業(yè)將面臨強有力的挑戰(zhàn)。 
　　多家企業(yè)進軍現(xiàn)代醫(yī)藥物流 
　　以往，中小型藥品批發(fā)企業(yè)，為市區(qū)零售藥店提供配送服務(wù)，往往需要兩三天時間，到偏遠地區(qū)甚至需要一周時間，而這些批發(fā)企業(yè)的藥品品種不到2000個，遠遠不能滿足普通藥店的需求。一位城北社區(qū)藥店負責人對記者說，以前經(jīng)常有小區(qū)市民詢問冷僻藥品，苦于沒有存貨，只能讓他們?nèi)コ菂^(qū)買藥。 
　　近年，一批現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心紛紛搶灘南京：在寧南，建筑面積4.2萬平方米、總投資1.5億元的南京安遠藥品物流中心已經(jīng)在8月中旬開始試營業(yè)，并將在今年10月投入運營，2年內(nèi)，該企業(yè)有望達到年銷售額20億元以上的規(guī)模；在雨花臺區(qū)，總投資2.1億元的南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（一期）建設(shè)項目已經(jīng)動工，該項目將能滿足約180億元的藥品儲存和配送；在江寧，今年7月，江蘇九州通醫(yī)藥物流中心一期正式投入運營，待投資1.5億元的二期工程完工后，其年配送金額將超過30億元。 
　　物流現(xiàn)代化提升效益 
　　現(xiàn)代醫(yī)藥物流的核心就是讓物流信息系統(tǒng)做主，整個配送過程全面實現(xiàn)自動化，從而大大提高物流中心的運轉(zhuǎn)效率。 
　　以江蘇九州通醫(yī)藥有限公司為例，目前，其日配送藥品近300萬元，整個物流中心卻只有60多名員工，這是傳統(tǒng)醫(yī)藥物流企業(yè)不能比的。再說差錯率，據(jù)介紹，傳統(tǒng)藥品物流中心的差錯率達到3%，客戶投訴也多，讓公司承受不菲的損失。現(xiàn)在，差錯率降到了萬分之五以內(nèi)。 
　　更重要的是，配送時間縮短后，方圓200公里內(nèi)的藥店，上午訂貨當天就能送到貨。這樣一來，南京及其周邊城市的藥店都可以將九州通作為自家的倉庫來使用。數(shù)據(jù)顯示，和傳統(tǒng)的物流企業(yè)相比，現(xiàn)代藥品物流中心的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的40天下降到了26天，存儲成本能夠降低20%，庫存總量平均降低4.5%。南京安遠醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理田軍說，原先藥品物流成本占到了銷售額的4%左右，構(gòu)建現(xiàn)代藥品物流中心之后，物流成本能夠降低到銷售額的0.7%到0.8%，這對利潤率都在個位數(shù)徘徊的藥品企業(yè)來說，是個極大的誘惑。 
　　傳統(tǒng)企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn) 
　　目前，我市有藥品批發(fā)企業(yè)76家，年銷售金額超過200億元。市食品藥品監(jiān)督管理局市場處副處長喬政說，現(xiàn)代藥品物流企業(yè)的出現(xiàn)，將對傳統(tǒng)中小型藥品批發(fā)企業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊。喬政說，我市多數(shù)藥品批發(fā)企業(yè)的規(guī)模都不大，要么是專經(jīng)普藥的批發(fā)型企業(yè)，要么是專營品牌藥品的代理型企業(yè)，隨著品種全、價格低、速度快的現(xiàn)代物流中心入駐，我市藥品批發(fā)企業(yè)將面臨一輪洗牌，一些喪失競爭優(yōu)勢的中小型藥品批發(fā)企業(yè)將被市場淘汰。 
　　喬政說，我市上述現(xiàn)代藥品物流項目陸續(xù)竣工后，還將輻射到蘇北、安徽等地的零售藥店，從而極大提升南京在藥品物流方面的地位與作用，并將有利于監(jiān)管部門對藥品質(zhì)量進行監(jiān)管。 
　　15分鐘，“藥海”中揀出一箱藥 ——現(xiàn)代藥品物流中心探訪記
　　大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)到底什么樣？帶著這個問題，記者近日前往江蘇九州通醫(yī)藥有限公司藥品物流中心，在其企管部部長徐森宜的帶領(lǐng)下，進行了探訪。
　　“現(xiàn)代藥品物流中心的主要流程與傳統(tǒng)物流企業(yè)的主要區(qū)別，是操作的自動化程度大大提高。”徐森宜說。 
　　記者首先來到“倉儲調(diào)度中心”。在這里，十幾名工作人員或面對電腦，或通過電話正接收訂貨信息。徐森宜說，每隔2秒鐘，銷售信息就會自動通過信息系統(tǒng)，將不同客戶的訂單信息傳送到調(diào)度中心，調(diào)度員根據(jù)訂單情況下發(fā)出庫指令。 
　　進入“揀貨區(qū)”，映入記者眼簾的是備有6000多種藥品的碩大藥庫，和一條長約100多米的自動分揀機。拆零出庫的藥品存放在帶有電子標簽的貨架上，貨架共有六層，拆零揀選人員通過電子標簽，將不同藥品放到周轉(zhuǎn)箱中，當與周轉(zhuǎn)箱相關(guān)聯(lián)的所有揀選任務(wù)完成后，電子標簽會自動指示工作人員將周轉(zhuǎn)箱推至主輸送機，自動傳送到包裝復(fù)核區(qū)進行包裝復(fù)核裝運。 
　　一名拆零揀貨員正在用條碼閱讀器掃描第98號周轉(zhuǎn)箱上的條碼，掃描完之后，對應(yīng)的電子標簽隨即出現(xiàn)了“25010”字樣。徐森宜告訴記者，在系統(tǒng)中，每一個周轉(zhuǎn)箱已經(jīng)蘊含著不同的出庫指令，前兩位數(shù)代表貨架的第幾層和第幾列，后三位數(shù)則代表所需的數(shù)量。“25010”就意味著第二層貨架第五個貨位上的10個單位的藥品。順著貨架，工作人員麻利地取出10盒康泰克放到了周轉(zhuǎn)箱中，并向系統(tǒng)確認揀貨作業(yè)完成，98號周轉(zhuǎn)箱隨即被傳送到下一個貨架邊進行下一個揀貨作業(yè)。徐森宜說，電腦會自動根據(jù)周轉(zhuǎn)箱中藥品體積，合理安排每一個周轉(zhuǎn)箱的空間。據(jù)介紹，每小時周轉(zhuǎn)箱的流量可達1500箱，用完的周轉(zhuǎn)箱將從回流線再次輸送到起點，開始新的循環(huán)。 
　　從客戶下發(fā)訂單到藥品出庫裝車，記者看了下手表，整個過程不超過15分鐘。 
　　在自動分揀機的另一端，兩輛汽車早在等候，隨著一箱箱藥品搬運上車，汽車隨即開走。徐森宜告訴記者：“通過電腦的合理安排，汽車將選擇最便捷的路線，將藥品分送到一家家訂貨的藥店。”