委托快遞公司送貨，承諾第二天送到的東西卻隔了半個(gè)月都不見(jiàn)蹤影，原來(lái)快遞公司在運(yùn)送過(guò)程將貨物損壞后竟直接扔掉了。省工商局昨天發(fā)布消息，我省將從現(xiàn)在起用一年多的時(shí)間規(guī)范快遞服務(wù)行業(yè)。 　　不久前，蘭先生委托一家快遞公司運(yùn)一批液體狀的化妝品到徐州，運(yùn)費(fèi)15元，當(dāng)時(shí)沒(méi)有保價(jià)。快遞公 
　　司承諾第二天就可以到。但半個(gè)月后，貨物仍沒(méi)有半點(diǎn)消息，蘭先生一方面要向收貨方道歉，一方面找快遞公司查詢還遭遇百般推委。三番五次地查詢后，他終于得知，快運(yùn)公司在運(yùn)送過(guò)程中將貨物損壞后就直接扔掉，沒(méi)有幫他送。協(xié)商好久，又經(jīng)過(guò)江寧區(qū)工商局開(kāi)發(fā)區(qū)分局調(diào)解，快遞公司才賠償他300元。
　　“僅2007年前三季度，全市12315系統(tǒng)一共接到快遞物流方面的投訴206件，去年同期只有82件，同比增加了151.2%。”市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心的張敬民副主任告訴記者，快遞物流方面的投訴在逐漸增多。
　　目前，在南京市注冊(cè)登記從事各類(lèi)物流快遞服務(wù)的機(jī)構(gòu)有1346家（包括外地在寧設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)），為規(guī)范快遞服務(wù)行業(yè)，省工商局昨天發(fā)布消息，從現(xiàn)在起用一年多的時(shí)間，在全省聯(lián)合開(kāi)展規(guī)范快遞服務(wù)行為、促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展。