毫無(wú)疑問(wèn)，阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，并且為中國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)，提供了一個(gè)直接對(duì)話全球交易市場(chǎng)的平臺(tái)。
    阿里巴巴集團(tuán)下的阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、阿里軟件、支付寶和中國(guó)雅虎，被稱為其“達(dá)摩五指”。其實(shí)，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)偏重于做商流服務(wù)平臺(tái)，支付寶偏重于做資金流服務(wù)平臺(tái)，阿里軟件和中國(guó)雅虎偏重于做信息流服務(wù)平臺(tái)。
    阿里巴巴集團(tuán)要成為商流、信息流、資金流、物流四流合一的供應(yīng)鏈服務(wù)商，實(shí)際上還少一個(gè)手指，即物流。但目前阿里巴巴與EMS、申通等第三方物流商的合作，也不盡如人意。
    綜合性電子商務(wù)企業(yè)要做大做強(qiáng)，就需要解決商流、信息流、資金流、物流四流合一的問(wèn)題，并成為集成式的供應(yīng)鏈服務(wù)商。如何解決電子商務(wù)企業(yè)四流合一的問(wèn)題？阿里巴巴的實(shí)踐，將給人們?cè)S多有益的啟示。  
    10月23日9時(shí)，領(lǐng)取認(rèn)購(gòu)新股空白表的各銀行門口，股民早已排成長(zhǎng)隊(duì)，手持鮮亮橙色阿里巴巴招股書的人群成為當(dāng)天香港街頭一景。
    作為全球最大的B2B服務(wù)商，阿里巴巴引發(fā)了多年未見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)熱股發(fā)售高潮。第一天收市后的統(tǒng)計(jì)顯示，負(fù)責(zé)此次申購(gòu)的8家券商已派出的白表數(shù)為55萬(wàn)份，合計(jì)已達(dá)553億港元。
    從B2B市場(chǎng)的神話，到IT股市的神話，阿里巴巴這個(gè)新型的供應(yīng)鏈服務(wù)商下一個(gè)神話是什么？
股市開門
    一聲“芝麻開門”，阿里巴巴卻演繹出電子商務(wù)市場(chǎng)中神話般的發(fā)財(cái)密語(yǔ)。
    10月 23日，阿里巴巴 B2B（1688.HK）正式在香港開始招股。26日中午截止遞交申請(qǐng)表統(tǒng)計(jì)，其公開發(fā)售散戶超額認(rèn)購(gòu)逾258倍，凍結(jié)資金高達(dá)4500億港元，創(chuàng)港股有史以來(lái)凍資最高記錄。
    國(guó)際配售方面，超過(guò)1000個(gè)機(jī)構(gòu)投資者參與，已獲1.4萬(wàn)億港元認(rèn)購(gòu)，相當(dāng)于186倍的超額認(rèn)購(gòu)。機(jī)構(gòu)認(rèn)購(gòu)與個(gè)人公開認(rèn)購(gòu)合計(jì)金額達(dá)1.85萬(wàn)億港元，將于11月6日在港交所掛牌上市。
    根據(jù)ThomsonFinan－cial的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴本次全球發(fā)售將會(huì)是2007年全球最大規(guī)模的科技公司IPO。資金面的熱烈回應(yīng)充分證明，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展已獲得國(guó)際資本市場(chǎng)的認(rèn)同。
    幾年前，在中歐工商學(xué)院的上海石化演講廳曾出現(xiàn)這樣一幕： “上市就像上拳擊臺(tái)，因?yàn)槟阍谒�有人的注視下，上去就得贏，而今天最重要的就是練肌肉。”在說(shuō)這話的時(shí)候，阿里巴巴CEO馬云伸出細(xì)胳膊，握緊拳頭比劃了兩下。這正是當(dāng)年 《福布斯》封面上的造型，沒(méi)什么肌肉的馬云卻很有信心，臺(tái)下哄堂大笑。
    馬云曾發(fā)豪言，阿里巴巴一定會(huì)上市。在度過(guò)漫漫的互聯(lián)網(wǎng)寒冬，憑借著夢(mèng)想和堅(jiān)持，今天的阿里巴巴占據(jù)全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的半壁江山，今天終于“夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”。
惠及網(wǎng)商
    無(wú)疑，阿里巴巴的現(xiàn)狀是令人激動(dòng)的。
    按照 “東方智慧＋西方運(yùn)作＋全球大市場(chǎng)”的前進(jìn)方向，阿里巴巴連續(xù)七年被福布斯雜志評(píng)為“全球最佳B2B網(wǎng)站”，擁有2400萬(wàn)用戶，遍布于200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的B2B旗艦業(yè)務(wù)已是世界領(lǐng)先的電子商務(wù)品牌。
    此次阿里巴巴上市，有大部分的認(rèn)購(gòu)來(lái)自中國(guó)內(nèi)地中小型企業(yè)。之所以被看好并熱烈追捧，在于阿里巴巴為中國(guó)的草根企業(yè)和無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者提供了電子商務(wù)平臺(tái)，使他們拓寬了客戶渠道。
    廣東格美淇電器有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)電熱水器和蓄電池的生產(chǎn)型企業(yè)，當(dāng)初開拓海外市場(chǎng)時(shí)，最先考慮的就是通過(guò)電子商務(wù)將產(chǎn)品賣到國(guó)外去。2005年5月開始使用阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)，2006年銷售額中電熱水器出口銷售額為5000多萬(wàn)元，2007年出口額有望突破1.5億元。現(xiàn)在格美淇公司的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞洲、非洲、歐洲、中東等地，其中歐洲所占市場(chǎng)份額總營(yíng)業(yè)額的50%左右。
    格美淇電器有限公司是無(wú)數(shù)個(gè)利用阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展起來(lái)中國(guó)供應(yīng)商中的一員。問(wèn)及加入阿里巴巴的原因，其實(shí)很簡(jiǎn)單，阿里巴巴能幫他們縮短與國(guó)外采購(gòu)商的供應(yīng)鏈條，直接與與國(guó)外買家溝通，并且能幫助他們建立相對(duì)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
    中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授、中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃國(guó)雄表示：“從世界電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)有很大的發(fā)展空間。它的發(fā)展和興起，在于網(wǎng)上交易有傳統(tǒng)交易所不具備的優(yōu)勢(shì)：可以定制商品、所需商品能第一時(shí)間找到、直接送貨上門，特別是規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化商品。從這個(gè)角度來(lái)看，電子商務(wù)給人們帶來(lái)的方便和商機(jī)是可以肯定的。”
五指拓市
    而在為中國(guó)供應(yīng)商提供虛擬供應(yīng)鏈服務(wù)的過(guò)程中，阿里巴巴也開始注意完善自身產(chǎn)業(yè)鏈條。而上市似乎正好給馬云提供了一個(gè)完善產(chǎn)業(yè)鏈的契機(jī)。
    為盡快實(shí)現(xiàn)阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)上市，馬云“煞費(fèi)苦心”。阿里巴巴、淘寶
    網(wǎng)、阿里軟件、支付寶和中國(guó)雅虎，
    被人戲稱為 “達(dá)摩五指”。2006年
    底，阿里巴巴用了三個(gè)月的時(shí)間，
    將旗下五個(gè)事業(yè)部拆分，形成五家
    子公司。
    雖然淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件以及中國(guó)雅虎，目前還處于“燒錢”狀態(tài)。但阿里巴巴供應(yīng)鏈服務(wù)的脈絡(luò)已日見(jiàn)清晰。
    淘寶網(wǎng)是未來(lái)最為人看好的一塊業(yè)務(wù)，也是阿里巴巴提供商流服務(wù)的重地。截至2006年底，淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶超過(guò)3000萬(wàn)，人均在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)563元，交易總額突破169億元，超過(guò)沃爾瑪99.3億元的全年在華營(yíng)業(yè)額。
    2007年上半年，淘寶網(wǎng)更是出色的完成了158億元的交易額。據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估算，淘寶網(wǎng)一旦收費(fèi)，很輕松地就可以有10億元的年收入。對(duì)客戶收費(fèi)，只是時(shí)間遲早的問(wèn)題。
    2003年10月成立的支付寶可謂是阿里巴巴服務(wù)資金流的利劍，并解決網(wǎng)上買家與賣家的信任關(guān)系，對(duì)淘寶網(wǎng)的發(fā)展功不可沒(méi)。目前除了服務(wù)淘寶網(wǎng)上的客戶，還與淘寶網(wǎng)外的商戶合作。據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2007年第一季度，中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)139.31億元，其中支付寶以50.3%的份額位列第一。
    2007年1月成立的阿里軟件向中小企業(yè)提供在線軟件服務(wù)，則是阿里巴巴服務(wù)信息流的利劍。阿里軟件總裁王濤稱，阿里軟件要成為一家 “數(shù)據(jù)銀行”，中小企業(yè)將客戶管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等數(shù)據(jù)存在阿里軟件，由阿里軟件提供各種服務(wù)，中小企業(yè)出租金即可。
    “中國(guó)雅虎現(xiàn)在不急于賺錢，要花三年的時(shí)間慢慢調(diào)理。”馬云對(duì)外界如此宣布。如果說(shuō)達(dá)摩其余四指現(xiàn)在還是青柿子，那么馬云是在等時(shí)間慢慢捂熟。
    馬云給阿里巴巴設(shè)計(jì)了 “職業(yè)生涯規(guī)劃”，讓網(wǎng)商們從現(xiàn)在的 “MeetatAlibaba” （在阿里巴巴相遇），升級(jí)為“WorkatAlibaba” （在阿里巴巴工作）。他還表示，未來(lái)數(shù)年內(nèi)，阿里巴巴將投入100億元改造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
軟肋問(wèn)題
    相比過(guò)去，人們對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的要求已不能同日而言。
    “WorkatAlibaba”（中文意思“在阿里巴巴工作”）按照阿里巴巴的戰(zhàn)略圖可以解讀為阿里巴巴不僅要解決中小企業(yè)的商流問(wèn)題，還要解決其資金流、信息流等問(wèn)題。一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)正慢慢浮出，只是阿里巴巴還不想過(guò)早揭開她的紅蓋頭。
    但在整個(gè)集成化的供應(yīng)鏈上，阿里巴巴的物流服務(wù)卻成為令人憂慮的一環(huán)。
    據(jù)悉，2004年阿里巴巴占據(jù)了全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)39%的份額，2005年達(dá)到56%，而到2006年已經(jīng)占據(jù)全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)68%的份額。隨著市場(chǎng)底盤的增大，客戶的需求也出現(xiàn)多樣性。以前買賣雙方在線上尋找信息，具體的交易、操作技巧的需求上。而現(xiàn)在，網(wǎng)商希望盡可能多地在線上解決法律法規(guī)、金融支持、物流配套等需求。為此，2006年阿里巴巴與中國(guó)郵政結(jié)盟，先后推出 “e郵寶”、 “網(wǎng)匯e”等服務(wù)。然而，對(duì)阿里巴巴指定的物流服務(wù)商，不滿的聲音卻從未休止。
    業(yè)內(nèi)人士表示，電子商務(wù)整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)從創(chuàng)造增值到價(jià)值變現(xiàn)的過(guò)程，阿里巴巴若能將從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進(jìn)行全面整合，其必將大大增強(qiáng)服務(wù)能力，并獲得高增值服務(wù)機(jī)會(huì)。
    毫不夸張地說(shuō)，物流效率將直接影響到電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。物流一直是電子商務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié)，也是阿里巴巴的一個(gè)軟肋。有關(guān)數(shù)據(jù)表示，商品配送因物流不暢導(dǎo)致成本增高，大大擠壓了電子商務(wù)的利潤(rùn)空間，也成了推廣使用電子商務(wù)平臺(tái)的最大阻礙。
    黃國(guó)雄還表示：“能解決門對(duì)門的服務(wù)，無(wú)縫隙的鏈接、無(wú)環(huán)節(jié)的溝通，這是B2B的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。但從中國(guó)電子商務(wù)目前發(fā)展來(lái)看，還存在一些障礙。目前，中國(guó)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)程度比較低，而且信用制度、結(jié)算體系、配送和退貨的體系相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是很健全。與先進(jìn)國(guó)家比較，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有相當(dāng)長(zhǎng)一段路要走。”
    也許，在完成B2B業(yè)務(wù)上市之后，能否給投資者更多的信心，關(guān)鍵還要看阿里巴巴的電子商務(wù)供應(yīng)鏈能有多大程度的整合完善。