藍色供應鏈全面提速助力燕莎騰飛
2007-11-21 11:56:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
2005年10月,由北京燕莎友誼商城、IBM公司和富基旋風公司三方協力打造的國際領先、國內首創的“可視化供應鏈”管理系統----基于IBM零售隨需應變平臺的“燕莎藍色供應鏈”----經過近兩個月的試運行,于近日起正式全面升級運行。在北京燕莎友誼商城的新聞發布會上,北京燕莎友誼商城總經理張躍進、財務總監周志英、副總經理馬淑敏、副總經理黃根惠,連同相關部室負責人和各店店長,與IBM公司全球研究部行業解決方案和新業務副總裁Cathy Lasser、IBM大中華區零售行業解決方案部總經理陳明華、富基旋風公司CEO顏艷春,供應商代表,以及近四十位記者朋友共同見證了這一重要時刻。商城的高層領導、商城采購中心和供貨商代表高度肯定了該系統在試運行期間業已取得的豐碩成果,并對系統全面運行后將為商城帶來的發展潛力寄予厚望。
北京燕莎友誼商城作為全國著名的高檔百貨店,在競爭中制勝的關鍵不僅在于商城獨特的市場定位,更與商城積極采用現代化的管理手段、努力修煉內功的意識密不可分。在當今零售業競爭異常激烈的前提下,企業要想抓住市場、贏得先機必須要提高自身管理水平,而信息化建設正是展現企業經營狀況一個窗口。燕莎商城的信息化建設早已蜚聲國內外,有很多的知名企業多次前來燕莎參觀學習。在2004年,燕莎商業管理系統還獲得了由中國商業聯合會為表彰在全國商業科學研究、技術創新做出突出貢獻而頒發的“中國商業科技進步一等獎”。這次“藍色供應鏈”系統的成功實施和成功運行,再一次證明了北京燕莎友誼商城在行業內的領先地位和前瞻眼光。
燕莎商城總經理張躍進在主題為“藍色引擎與燕莎騰飛” 的演講中表示,“燕莎從市場快速反應中敏感意識到現代化的供應鏈管理系統將是支持燕莎和供貨商間緊密合作的技術保障,恰逢IBM中國研究中心和合作伙伴富基公司研發出來可視化流程驅動平臺,這一技術成果深深地吸引著燕莎的決策者,它的技術水平和科技含量無疑將會協助燕莎在未來的市場競爭中再爭佳績。經過半年多的時間,這一國內首創、國際領先的開拓型工程已經研發完成,并且已于今年8月投入實際運行,將近兩個月的運行結果說明,我們與IBM和富基旋風三方合作取得了驕人的業績、結出了豐碩的成果。”
藍色供應鏈管理的目標
藍色供應鏈與以往供應鏈的一個最大的不同是通過工作流實時驅動的,并以圖形界面取代了傳統的表單形式。供應商可以實時了解到訂單流轉的環節進行到哪,甚至可以不必上網,通過手機就可了解關鍵信息,因為網絡與手機媒體進行了接口。另外,供應商可進行反向確認,無論是訂單還是結算有疑問都可在網上與燕莎互動。規范了整個供應鏈的交易行為,從下單到生成結算都可在一個友好的操作平臺上進行。藍色供應鏈除了給雙方的交易帶來便利,還可使供應商及時了解訂單符合率、到貨符合率,和相關的供應商排名情況,了解燕莎的銷售信息,暢銷和滯銷品種有哪些,及時調整貨源與庫存。給供應商提供的信息非常豐富。它作為大型零售商的B—B專用平臺,會為零售商和供應商帶來很大的價值。
藍色供應鏈解決方案通過對零售企業信息流的整合統帥、全程監視和管理整個企業業務活動的資金流、物流、訂單流、顧客流,控制整個流通過程、成本和質量,使他們的客戶能夠最大限度地降低生產過剩、庫存過剩、商品短缺、顧客短缺、收入損失以及因延誤交貨而引起客戶不滿等風險,消除整個供需鏈中的浪費與低效,實現需求鏈驅動的真正的“精益化流通”,真正的“全程流通、隨需應變”,幫助客戶實現可持續的發展,推動工商企業不斷改善流通基因。
通過實施供應鏈企業可以實現信息資源共享,降低庫存和成本,有效的減少流通費用,提高服務質量,刺激消費需求,促使企業采用現代化手段管理,利用規模效應有效提高供應鏈上各企業的競爭力等等這樣的內外部效益。
在全程的流程透明的狀態下,加強供應商對核心業務的控制,能夠完全掌握各門店的準確、及時的庫存,從而有效避免缺貨或者盲目訂貨導致的庫存積壓;提高訂單和對帳流程相關的工作人員的工作效率,將相關人員的工作從日常繁復的業務工作中解脫出來,使得聯系更加有效;通過對各門店數據的及時掌握,以及供應商的網上對帳,使得企業能夠隨時掌握應付款和應結款,從而更加有效地使用資金。
藍色供應鏈的技術特點
該系統所運用的核心技術是由IBM公司在2004年底剛剛研究成功,該技術突破了“可視化流程驅動”的技術瓶頸,這就使得供應鏈管理在技術上實現“應用雙向互動;數據多店共享”的基本功能,在流程上實現“可視化流程驅動”的國際最新技術,由于此項成果在亞太地區還沒有使用先例,一經推出,不僅可彌補國內在供應鏈管理領域的研究空白,還可以使燕莎商城信息化應用技術處于國際領先水平,這是一項有利于提升企業經營管理水平、有利于促進國內供應鏈管理應用環境再上新臺階的雙贏戰略規劃,它是一項利國利民的宏偉工程,也是一個三方戰略合作的成功典范。
efuture ONE Visual SCM藍色供應鏈解決方案,構建在IBM最新的業務整合中間件產品WBI(Websphere Business Integrator)之上,使用了業界流行的Web服務技術,并結合IBM中國研究中心的最新研究成果——基于軟件包的流程整合與管理技術,將富基公司的efuture ONE POS-ERP與實施企業的財務軟件無縫整合在一起以實現對采購、定單處理、收/發貨、補貨、退貨、發票、付款等零售企業關鍵的業務流程的支持。這些新技術的應用,使得不同應用系統間的整合過程更容易和有效,可以更好的支持客戶基于軟件包實現整體業務流程的定制設計、開發、監控以及優化,以及更容易On Demand(隨需應變)響應客戶的需求變化。在更好地支持與其他應用軟件集成的同時,新技術的使用逐步幫助將舊有的軟件體系結構(Client/Server)遷移到新的標準和平臺(J2EE,Web服務,XML等)上來。
通過與IBM研究中心的最新技術整合,efuture ONE Visual SCM藍色供應鏈解決方案將業務流程利用模型化和圖形化的方式設計出來并運行,同時能夠通過基于瀏覽器的工作臺(Workplace)技術,利用工作列表(Worklist)和短信消息的機制將零售企業和供應商有機的整合到一起按照業務流程的規定有條不紊和高效率的實現業務流程的自動化。
對行業來說,現有的軟件系統都是功能性的產品,很難按流程管理,而流通環節的大量工作則又是流程化的。efuture ONE Visual SCM藍色供應鏈解決方案的推廣應用,將對流通行業今后的工業化運營發展將產生深遠的影響。透過這個產品,用戶可以很直觀地看到業務系統訂單流、資金流的執行進度情況,把現有的功能菜單驅動模式的軟件系統,提升可視化流程驅動的新一代產品,為零售業的工業化進程做了更進一步的推進,使企業內(外)部流程進一步實現可視化、自動化、集成化、簡單化和全程化。
而工作流技術在零售業POS-ERP系統中發展應用,必將成為一個相當重要的里程碑。工作流就是業務流程的計算機化或自動化。利用工作流技術可以加速零售企業流程重構,徹底解決傳統零售企業管理系統不能有效支持擴展流程工序數和無限并發用戶數的關鍵技術難題,因此對零售企業IT應用帶來的變化是非常巨大的。工作流管理的最終目的是為了縮短企業運營周期、改善企業內(外)部流程、優化并合理利用資源、減少人為差錯和延誤,以提高勞動生產率。這和供應鏈管理的目標是非常一致的。
三方合作奠定勝局
燕莎商城總經理張躍進在講話中表示,“燕莎商城在不斷的技術探索和創新中走過了13年,我們相信在未來的競爭中要想立于不敗之地,就要不斷提升和改造自己,信息化已經融入燕莎經營管理的血脈中,“藍色供應鏈”工程又為燕莎注入了全新的、增長的活力,三方的成功合作奠定了北京燕莎友誼商城長遠發展的嶄新起點。我們愿在未來的征途上與IBM和富基公司一道走創新發展之路,攜手并肩再創輝煌。”
IBM大中華區零售行業解決方案部總經理陳明華說,在這個項目中IBM不僅為北京燕莎友誼商城提供了最先進的技術和全線的軟硬件產品,更針對客戶的業務需求提供了管理咨詢和系統實施等服務,依托IBM中國研究中心和合作伙伴的共同努力,成功地幫助客戶改善經營效率、降低經營風險、優化資產結構、提高客戶的滿意度及新業務擴展能力,從而實現穩健經營和發展壯大。北京燕莎友誼商城這一“純藍”案例的成功,是IBM與合作伙伴富基公司精誠合作的成果,IBM將更為深入更為廣泛地支持合作伙伴發展,并與合作伙伴一道為包括北京燕莎友誼商城在內的零售業用戶提供最適合的行業解決方案。
富基旋風公司CEO顏艷春表示,富基旋風公司作為IBM重要的行業合作伙伴,專注于研發具有自主知識產權、適合中國國情的流通解決方案,IT服務及軟件產品,更長期致力于推動中國工商企業的IT建設進程。在北京燕莎友誼商城的項目中,富基旋風公司不僅提供了應用解決方案和實施服務,更憑借對零售行業的深厚了解,起到了關鍵推動的作用。北京燕莎友誼商城的管理眼光和IBM公司強大的技術產品與服務資源,成為項目的成功的關鍵要素。希望在以后的合作中,三方緊密攜手,實現共贏共榮。