對(duì)于快遞量比較大的公司一般都會(huì)挑選專門的快遞調(diào)度員來處理公司的快遞業(yè)務(wù)。快遞調(diào)度員工作的質(zhì)量直接影響到公司快遞工作的完成情況。
　　1． 嚴(yán)格挑選
　　為了確保以后工作的順利進(jìn)展，首先要精心挑選素質(zhì)好的快遞調(diào)度員。挑選的過程也是一個(gè)管理的過程。應(yīng)該挑選一些工作細(xì)心負(fù)責(zé)、有耐心、守時(shí)的快遞員進(jìn)行快遞工作。
　　2． 嚴(yán)格要求
　　人員招進(jìn)來之后，就要好好使用了。具體說來，有以下幾點(diǎn)：
　　一、強(qiáng)化上班紀(jì)律。快遞員經(jīng)常出入在公司前臺(tái)附近，如果穿著太不正規(guī)就會(huì)影響到公司的形象。所以對(duì)快遞員的形象一定要嚴(yán)格要求。當(dāng)然，也不是要求快遞員都穿奇裝異服，原則上要求莊重大方。二、考勤方面，要求快遞員能夠按時(shí)上班，有事請(qǐng)假。還有最重要的一點(diǎn)是守時(shí)。要求快遞員能夠按時(shí)送達(dá)物品。如果延誤物件的遞送，要求填寫《快遞延誤表》。
　　3． 處理突發(fā)事件
　　合作的過程中總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾。處理這些問題時(shí)，應(yīng)以公司利益為重。要把握以下幾點(diǎn)：一、要找該公司的負(fù)責(zé)人談。因?yàn)檎夜苁碌娜苏劊�這樣才能起作用。二、平時(shí)要和快遞員多多溝通。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
　　總而言之，作為行政人員，應(yīng)該把快遞員就當(dāng)作本公司的員工一樣管理。