河北省郵政管理局舉辦《快遞服務》標準培訓班
　　為進一步提高河北快遞行業(yè)的服務水平，更好地貫徹執(zhí)行《快遞服務》標準，近日，省郵政管理局舉辦了《快遞服務》標準培訓班，省內規(guī)模較大的38家快遞公司業(yè)務主管50余人參加了學習。
　　《快遞服務》標準是由國家郵政局發(fā)布，將于2008年1月1日起施行，內容主要包括服務組織的人員、服務時限、單件重量、查詢期限和賠償標準等，其發(fā)布與實施填補了我國快遞服務行業(yè)標準的空白。針對快遞服務市場中有可能損害消費者權益的熱點和難點問題，它提出了相應的服務規(guī)范，對于提高快遞服務質量和服務水平，促進快遞服務健康有序發(fā)展，保障消費者的合法權益具有重要的推動作用。
　　為使培訓班舉辦的具有權威性和鮮活性，本次培訓邀請了省、市消協(xié)就當前全省快遞行業(yè)發(fā)展情況、群眾需求和社會熱點等問題進行了分析并提出了要求。這次培訓班的舉辦得到了快遞企業(yè)的積極響應，各公司在選派業(yè)務主管參加的同時，宅急送、申通、聯(lián)邦快遞、敦豪等企業(yè)負責人也參加了培訓。
　　經過培訓和現(xiàn)場答題測試，對參培人員頒發(fā)了快遞服務標準培訓證書。