物流軟件的應用提高了企業的運作效率，但是面對客戶要求降低物流成本的呼聲，物流企業卻總是很無奈。因為通常情況下，物流軟件并不能幫助企業了解為客戶服務所發生的物流企業成本，物流軟件對直接材料和直接人工成本可以實現有效核算，但對于間接成本，只好由企業根據自身經驗來判定，所以客戶付費時也總是不很情愿。
   
　　而對于任何企業而言，如果沒有對物流成本的正確分析與核算，就很難去討論物流管理的改善，更不要說以物流來增強企業的核心競爭力了。現代成本管理越來越深入到作業層次上，需要進行作業計算與管理，而作業成本管理系統往往被認為是最優核算系統。與此相對應，要求物流成本管理也深入到作業，進行作業成本管理。物流作業成本管理作為一個明細的信息系統，通過對作業追蹤，進行動態反映，可以為旨在改進物流作業活動而進行的作業管理提供所需的信息。而作業成本法就是物流軟件實現此類目標的工具。
    
　　８０年代中期以來，西方發達國家的學術界和實務界開始研究并推廣了一種新的成本會計制度——作業成本法（Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｂａｓｅｄｃｏｓｔｉｎｇｓｙｓｔｅｍ），簡稱ＡＢＣ法。這種方法以作業為中心，通過對作業成本的確認和計量，對所有作業活動進行追蹤動態反映，從而盡可能消除“不增值作業”與改進“可增值作業”，促使損失、浪費減少到最低限度，提高決策、計劃、控制的科學性和有效性，促進企業管理水平不斷提高。

　　ＡＢＣ法的基本理念是產品消費作業，作業消費間接成本，生產導致作業發生，作業導致間接成本發生，作業是產品和間接成本的中介。它不僅是先進的成本計算方法，同時也是實現成本控制與成本計算相結合的“全面成本管理制度”。
    
　　在國外，ＡＢＣ法已經在各個物流環節中得到廣泛運用，而在我國卻很少有企業準備這樣做。因此作為物流軟件開發商，誰能率先開發出此類軟件，誰就能占領市場先機，在物流軟件市場笑傲群雄。在ＥＣ５６最近組織的一次論壇上，物流圈內人士普遍認為此類軟件大有前途。而無論ＥＲＰ廠商，還是財務、辦公或者物流專業軟件廠商，都應當有能力把握住這個商機。
    
　　面對新的市場，面對不同的物流運作，如何在物流軟件中實現作業成本管理和作業分析，軟件開發商不僅要了解作業成本法的基本原理，也要根據物流的運作特性，針對重點環節，率先突破，與客戶共同開發基于作業的、實現效率與效益統一的物流軟件。不同的軟件開發商，必會八仙過海，各顯神通。誰是新市場的勝利者呢？