物流民營企業和國外巨頭在捏著時間賽跑。距離2005年12月11日是國內物流業全面對外開放后期限日子不多了，物流業早已步入了“快魚吃慢魚”的沖刺階段。廣州市新邦物流服務有限公司總經理石浩文昨日在接受時報記者獨家專訪時指出，在這個過程中，新邦物流之所以能創下月營業額連續以6倍增長、每天處理出港貨量增長了5倍、物流配送貨量增長了6倍，靠的是“重視人才、善待人才”的用人觀和“以客為本，服務領先”的經營理念。
�牐牎　∩拼�人才帶來快速效益
�牐牎　　俺闪⒐�司時感覺還是像在賭博。新邦成立時連招牌都沒有，房子也是租來的，服務內容也又無特色，員工及設備很少，貨量少，資金轉周不靈，起步可謂舉步維艱。”據石浩文介紹，兩年對于一個企業成長時間不算長，尤其是物流企業。而新邦卻只用2年的時間在競爭激烈的物流市場中迅速站穩腳跟并取得驕人的成績，完成了第一階段企業發展的資金積累，殺手锏之一就是“重視人才、并善待人才。”石浩文說：“按古時候的說法，這就是‘仁治’”。
�牐牎　∈�浩文告訴記者，“仁治”其實是新邦與員工要營造的是一種合作關系，而不是雇用關系，讓員工擁有更多的自主發言權和實施權，充分發掘、調動每位員工的積極性和創造性的企業。這樣才能保持企業旺盛的朝氣和活力。“新邦的男員工都有帶薪3天產假，讓他陪太太一起度過待產期。因為我們明白，員工才是我們公司最大的資本�！�
�牐牎　×頁�介紹，新邦用人之道的另一個真理是“用人也疑，疑人也用”。據悉，新邦物流的“用人也疑”不是對員工的懷疑和否定，而是公司要建立一整套考核和激勵機制，對員工實行激勵和監控，新邦從搬運工、司機、開單員到中高層管理人員都建立一整套考核辦法和考核標準，各項作業的標準操作程序非常具體明確；目前新邦物流正向著更大規模、更高目標邁進，必須要海納百川，吸引更多的優秀人才到公司中來，而員工是不是人才要到具體的崗位上相互競爭才能體現，這也就是“疑人也用”。
�牐牎　〈送�，對于人才的挑選原則，新邦物流更愿意從企業內部挑選有潛力的員工進行培養，而不愿意過多的從外部引進人才�！笆紫韧鈦砣瞬挪皇煜す�司的具體情況，相互之間的磨合再到發揮作用時間會比較長；其次，如果過多的依賴從外部引進，會打消企業原有員工的積極性。所以我更愿意從企業內部發掘價格加以培養。”石浩文這樣向記者解釋到。
�牐牎　∈�浩文說：“正因為新邦做到了‘用好人，分好利’，使公司在2年的時間里就發展成為一家綜合性物流企業。旗下擁有2個全資子公司、在珠三角地區成立了20多個分公司及營業部、公司現有員工1000多人。”
�牐牎　》�務領先是制勝法寶
�牐牎　　靶掳畹牡诙�個殺手锏就是‘以客為本，服務領先’的經營理念。”石浩文繼續向記者解釋，“服務是現代物流企業永恒的宗旨，正因如此，新邦物流不斷審時度勢，更新經營理念，完善管理機制，積極實施發展戰略的轉變，真正做到了‘想客戶所想，急客戶所急’。如根據客戶對貨物運送時間的需求，量身定制地推出了‘限時服務’等�！�
�牐牎　∈�浩文認為，在新經濟下的物流企業，不僅要具備最佳的成本效率，更需具備一個新競爭武器———快速反應。這也是新邦推出“限時服務”項目的原由。但他也坦言，推出這樣的服務項目存在一定的風險性，不過也是公司實力的體現：首先，新邦得到各大航空公司大力的支持；公司啟動全國各地合作網絡，并簽訂限時配送合約，各地網點相互配合，使總公司后勤保證絕對到位。
�牐牎　�據了解，新邦物流提供了量身定制的精品服務，目前已得到了中國醫藥集團、寶潔等一大批國內外知名企業的肯定和好評。
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�牐牎　♂槍ξ磥淼陌l展藍圖，石浩文這樣描述：“新邦將立足珠三角，拓展長三角，不斷增設新的營業網點，以網絡化的方式進行擴張經營。今年5月16日開通的廣州至上海、杭州的汽運專線，就是新邦在長三角地區進行戰略布局的起點”
�牐牎　�據悉，新邦雖然年僅“2歲”，但發展非常迅猛。到目前，在華南地區已建立了一個頗具規模的客戶群體，在業內也擁有了較高的知名度。但從全國范圍來看，新邦的市場影響力還不夠。當前，長三角地區的經濟在起飛，大量的國內外優秀企業前去投資發展，自然就形成了良好的物流環境。因此，在今后幾年，新邦將大力拓展長三角地區業務。