不知道為什么,發(fā)覺現在很多做物流的剛進入的和還沒有畢業(yè)的物流專業(yè)的朋友總在問題,做物流到底需要什么,在這里我簡單的說件事情,給我感觸很大,我相信大家會明白,有些人最欠缺的是什么。
今天帶著我的銷售經理拜訪了一下我以前的幾個朋友,中午是在安得北京公司經理那里吃的飯,我和Z經理很熟悉的,因此吃飯的時候也是天南地北,因為我已經有一段時間沒有做實體了,所以我們聊得很長時間,他先吃完的,中間我是吃會飯,抽會煙,我的司機坐在我的對面,銷售經理坐在我的右邊,Z經理坐在我的左邊。我的司機最先吃完的,隨后說了一句,各位我吃完了,你們慢慢吃。然后我看到我的銷售經理也放下了筷子,我以為他也吃飯了,隨后Z也吃完了,我最后一個。但是等我吃完了之后,我的銷售經理又端起了碗開始吃,我沒有說什么,又開始和Z聊天,大約半個小時的時間吧,也差不多了,銷售經理也吃完了,我就提出回公司了,出了飯店的大門,我們寒暄幾句,就分手了。
在回公司的路上,我聊著聊著就突然來了一句:"Q,你知道你今天哪個地方做的不對嗎,如果沒有別人,我當時就會罵你一頓?”他一愣,說不知道,隨后我對他說:“如果大家吃飯的時候,你有長輩在,他吃完了,不管你吃飽了沒有,你都要撂下筷子;如果你有客人在,你的客人吃完了,你沒有吃完也要放下筷子。這是一種態(tài)度,是一種對別人的尊重,有些人可能不在乎這些,可是有些人就非常看重,有時候我們的單子就是在這些細枝末節(jié)的地方丟失的,也有可能就是這些細節(jié)讓客戶選擇了我們,尤其是作為一名銷售人員更要注重細節(jié)。”
很多人都認為物流沒有什么,確實物流真的不算什么,但是作為我們物流行業(yè)的人來說,這是我們安身立命的行業(yè),有些人說物流銷售很難,那只能說明還沒有找到這個入門的法寶,入門的法寶無他:細節(jié)致勝。
做人就不要說了嗎,那是大家都應該知道的,對吧?
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