物流服務(wù)的英文Logistics原有意思是在戰(zhàn)爭時,補給物資的運送工作。但是隨著時代的變遷,Logistics已可解作:如何管理把貨物由賣家運到最后買家的過程。這幾年,物流也在我國也攢露頭角,成為市場經(jīng)濟(jì)新的一大熱點。由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》已于2001年8月1日起正式實施,其中對物流進(jìn)行了定義:
“物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。”
除此之外,中國的物流專家還經(jīng)常引用美國物流管理協(xié)會的最新定義,以下英文來自美國物流管理協(xié)會網(wǎng)站:
美國物流管理協(xié)會關(guān)于物流定義的大致意思是:物流是供應(yīng)鏈流程的一部分,它通過有效率和有效力地計劃、執(zhí)行實施和控制商品的儲存和流動(通)、服務(wù)和相關(guān)信息,以滿足從原產(chǎn)地到消費地的過程中消費者的需要。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代物流表現(xiàn)出許多特征,而這些特征又具有不同的屬性,物流的現(xiàn)代化特征或者說現(xiàn)代物流的特征具有以下屬性:即科學(xué)屬性、技術(shù)屬性、經(jīng)濟(jì)屬性、管理屬性、社會屬性。
由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)了交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科,因此,在劃分現(xiàn)代物流的特征屬性過程中,人們往往是很難區(qū)分出現(xiàn)代物流的特征屬性,比如,有時難以區(qū)分科學(xué)屬性和技術(shù)屬性;同樣,有時難以區(qū)分經(jīng)濟(jì)屬性和管理屬性。各種屬性相互影響、促進(jìn)、交叉、包含,既有區(qū)別又有聯(lián)系,形成了復(fù)雜多變的現(xiàn)代物流。
另外,如同人類社會的文明發(fā)展是一個循環(huán)漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程一樣,現(xiàn)代物流也是處于不斷的發(fā)展過程、是動態(tài)的,因此,現(xiàn)代物流的特征也是不斷變化的。
1、科學(xué)化
物流的科學(xué)化表現(xiàn)為:在發(fā)達(dá)國家擁有專門的物流科學(xué)機構(gòu)和從事物流科學(xué)的專業(yè)人員,并已經(jīng)建立了完整的、系統(tǒng)的、全面的物流科學(xué)研究、教育、培訓(xùn)體系。在其發(fā)展過程中,物流作為一門年輕的學(xué)科不斷從其它科學(xué)中汲取營養(yǎng),不斷采用和應(yīng)用其它學(xué)科的成果(如分銷管理、運輸管理、物資管理和其它技術(shù)學(xué)科等)從而形成了一個相對獨立的學(xué)科;與此同時,物流又與其它學(xué)科如市場營銷、運作管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等融會貫通,促進(jìn)整個管理科學(xué)的發(fā)展。
2、系統(tǒng)化
物流系統(tǒng)化是系統(tǒng)科學(xué)在物流管理中應(yīng)用的結(jié)果。系統(tǒng)科學(xué)在物流管理領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用,人們利用系統(tǒng)科學(xué)的思想和方法建立物流系統(tǒng),包括社會物流系統(tǒng)和企業(yè)物流系統(tǒng)。從系統(tǒng)科學(xué)的角度來看,物流也是社會大系統(tǒng)的一個組成部分。
3、準(zhǔn)時化
準(zhǔn)時化也是一種生產(chǎn)方式,通過準(zhǔn)時供應(yīng),減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)以外的庫存,從而降低生產(chǎn)成本。它是指上游產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi),準(zhǔn)確及時地滿足下游產(chǎn)品生產(chǎn)的需求,除了數(shù)量和質(zhì)量之外,強調(diào)的是時間,既不能超前或提前,也不能滯后或落后。無論是在上游生產(chǎn)之后還是在下游生產(chǎn)之前都不應(yīng)存在超出規(guī)定的或者不合理的庫存。
準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)是與之相適應(yīng)的卓越的物流管理。物流是生產(chǎn)準(zhǔn)時化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵,滿足準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式的或者與準(zhǔn)時化生產(chǎn)同步的協(xié)同運作的物流就是準(zhǔn)時化物流。
4、專業(yè)化
社會分工導(dǎo)致了專業(yè)化,導(dǎo)致了物流專業(yè)的形成。
物流專業(yè)化本身至少包括兩個方面的內(nèi)容。一方面,在企業(yè)中,物流管理作為企業(yè)一個專業(yè)部門獨立地存在著并承擔(dān)專門的職能,隨著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部物流需求的增加,企業(yè)內(nèi)部的物流部門可能從企業(yè)中游離出去成為社會化的專業(yè)化的
物流企業(yè);另一個方面,在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,出現(xiàn)了專業(yè)化的物流企業(yè),提供著各種不同的物流服務(wù),并進(jìn)一步演變成為服務(wù)專業(yè)化的物流企業(yè)。
5、網(wǎng)絡(luò)化
社會交通運輸網(wǎng)絡(luò)的建立使企業(yè)的公司網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成成為可能。企業(yè)規(guī)模和市場的擴(kuò)大、用戶的增加,包括空間的擴(kuò)展和占有率的提高,形成了企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和公司網(wǎng)絡(luò),物流需求不斷增加。
各種限制(交通管制)和貿(mào)易壁壘的取消和解除,統(tǒng)一市場的形成,統(tǒng)一的國內(nèi)市場、區(qū)域市場以及全球市場的形成更催進(jìn)了物流的網(wǎng)絡(luò)化。可以說,物流網(wǎng)絡(luò)是建立在工商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交通運輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,全國性、區(qū)域性乃至全球性的分銷和物流配送網(wǎng)絡(luò)。
必須指明的一點是,現(xiàn)代物流所包含的內(nèi)涵、外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上所述。而且隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,必將被賦予更多更為豐富精彩的內(nèi)容。