運輸過程透明化,服務規范明確化,是物流發展的必然趨勢;透明物流應包括運輸過程的透明,服務條款的透明,服務標準和質量的公開透明,讓合約約定的責任和義務有履行的依據和清晰標準;透明物流是對客戶的保護,也是對物流企業自身的一種保護,在透明操作下,客戶和企業均面對真實準確的運輸服務進程,責任和問題一覽無余,減少了不必要的爭執和取證的麻煩,提升了效率,對企業和客戶都是一種約束和監督;物流企業要做大做強,就必須規范化標準化,面對客戶,一個大公司只能有一種標準一種聲音,公正客觀而誠信的將客戶所托履行,誠實的承擔起約定的義務和責任,要做到這些,就需要把自己的承諾和所為公諸于眾。