近年來，醫藥零售領域競爭越發顯著。隨著集采改革、處方藥外流等政策調整，行業整體正在加速洗牌，大型連鎖藥店紛紛“跑馬圈地”，在擴大市場占有率的同時確保自身經營的利潤有序增長。

幸運的是，技術的革新使得降本增效有了新的選擇。

亞洲出貨量第一、市占率第一的“訂單到人”方案商靈動科技，攜手某醫藥連鎖巨頭，共同打造智能連鎖領域的新標桿，通過靈動科技視覺AMR及f（x）集群調度系統協同，打破常規作業方法，同時滿足揀選和補貨作業，大幅提升倉內作業效率，重塑倉儲物流作業模式，共創醫藥連鎖智慧物流標桿典范。

醫藥連鎖巨頭經營業務復雜多樣 倉儲物流挑戰大

某醫藥連鎖巨頭，成立于1999年,是一家集醫藥制造、零售、批發為一體的集團化企業。公司以發展藥店連鎖為立業之本，經過多年耕耘，業務范圍覆蓋華北、華東、華南等15個省份。

該醫藥連鎖巨頭經營的醫藥商品多種多樣，覆蓋護理類、計生類、醫療器械類、消毒類、其它類內服類、抗維生素類、降糖脂肪類、心腦血管類等。作為一家大型連鎖醫藥零售企業，這些藥品關系到人們的健康，除需要對商品起批號、有效期等管理嚴格外，每類商品都有其自身的特點，因此無論是對存放還是物流配送均有不同的要求。有效期等管理嚴格外，每類商品都有其自身的特點，因此無論是對存放還是物流配送均有不同的要求。

具體表現在：

倉庫信息化、自動化率低，管理難

存放醫藥商品的倉庫需要通過GSP認證。對于醫藥倉庫的管理來說，同一種藥品有多種批號，而國家對藥品的批號管控相當嚴格，要求醫藥經營企業能準確掌握每一批號藥品的進銷存，藥品的倉儲管理是難題；

流程復雜，揀選錯誤率高

倉庫內的揀選過程中，采用人工拉地牛的方式需要掃描采集庫位碼、監管碼，流程較復雜，容易出錯，且過程難以回溯，風險高；

揀選效率低

醫藥B2B訂單深度多樣，經常會出現一車裝不下或者堆不滿的情況，難以提效；

部分藥品需要存放在冷藏庫，在GSP標準下，不同種類藥品需要分區存儲，人員揀選走動距離較遠，工作強度較高，整體揀選效率低下；

傳統的揀選方式，倉庫改造周期長，且改造過程對生產作業有影響，投資回報周期長。

如何利用AMR解決倉儲物流內部難題？

靈動科技AMR入駐某醫藥連鎖巨頭后，倉庫實現了更高效的揀貨+補貨流程：靈動科技通過f（x）集群調度系統與其業務系統實現對接；倉儲管理系統(WMS)下發揀選任務，AMR領取任務后自動行駛至揀貨區；揀貨員只需基于PDA提示在固定通道內進行揀選；完成以上步驟后AMR自動進入下一個業務循環。

一、分揀：

揀貨完成后，AMR依次去往集貨點位，倉庫工人根據屏幕提示進行取貨，掃描標簽，確認揀貨動作執行完成。

二、補貨：

揀貨完成后，對接自動輸送線，輸送到拆零揀選倉庫，進行補貨。

該項目歷時1個月即高標準上線，半個月完成項目驗收。靈動科技AMR在5000平米左右的空間里為該醫藥連鎖巨頭提供全天候服務，實現了：

1、 流程優化，作業簡化：一套方案滿足揀選/補貨兩種作業，有效減少人工采集錯誤率，并大幅提升揀選效率和準確率；

2、 組單優化，效率提高：靈動科技對該醫藥連鎖巨頭的醫藥商品按箱體長寬高數據進行優化組單，提高了單次揀選數量；

3、 人機交互，錯誤降低：靈動科技AMR屏幕可顯示產品信息，有助于幫助倉庫管理做快速判斷，降低揀選錯誤；

4、 倉庫無需改造：在不改變環境、料架、地坪以及作業方式的前提下，可完成部署應用。

關于靈動科技

靈動科技是全球領先的視覺導航移動機器人（AMR）企業，提供各類倉儲和制造業車間內端到端物流解決方案，包含物料搬運、揀選、對接、存儲管理等。公司自2016年成立以來，已完成累計超億美金融資，投資方包括泰康人壽、鼎暉VGC、鐘鼎資本、招商局資本等知名投資機構。公司規模超300人，包括150位研發工程師，70%以上碩士，博士博士后10余位。公司已申請專利300+項，國際專利130項并已經取得20+項美國發明專利授權。

靈動科技AMR憑借端到端的集群調度和視覺優勢，持續幫助企業降本增效。公司已服務了一批500強企業，包括京東物流、順豐供應鏈中國、TCL、豐田合成、東風延鋒等，并成為華為嚴選唯一的機器人合作伙伴。