人工智能作為最引人注目的領域，基于其強大的數據處理能力，在多個領域發揮著不小的作用。而物流行業通過融合人工智能技術，智能物流成為發展的關鍵點，除了一些科技公司進行物流機器人的研發外，亞馬遜京東等電商巨頭也在智能機器人市場展開競爭。

據悉，亞馬遜多年前就開始布局智慧物流系統，完成了多家機器人研發公司的收購，努力實現物流各個環節的自動化，亞馬遜已經將多種物流機器人投入使用，在存儲、分揀搬運貨物等過程發揮作用。而國內電商知名企業京東同樣致力于研發物流機器人，并且京東在努力實現倉儲自動化的基礎上，還將研發拓展到貨物配送環節，于2016年開始初步試驗機器人等進行貨物運輸和配送。

電商企業對于物流機器人的熱衷不難理解，電商企業依托于網購業務而存在，而網絡購物自然離不開貨物的運送，物流可以說是網購過程中的重要一環，那么電商企業應該從哪些方向進行物流機器人的研發呢?

業內人士表示，物流機器人的研發可以從商家和消費者兩個角度來考慮，對于電商企業來說，發展智慧物流自然是為了降低成本同時提高效率，而物流機器人相比人工有著天然優勢不難實現;而對于網購的消費者來說，除了物流運輸的效率外，貨物的保存情況同樣重要，物流機器人的研發也應該考慮客戶的需求和想法。