物流業正在通過多種新方法實現物流運輸高效運轉，降低運營成本，提高社會資源利用率，從而減少碳排放，促進物流業的可持續發展。其中，“互聯網+物流”的興起，可以從六個方面解決物流用戶的具體痛點：
針對找貨難，物流平臺整合線上、線下貨源信息，貨車司機通過APP接單。
針對貨源真實性，利用大數據、人工協助提出虛假信息，提高平臺信息處理能力，降低虛假信息數量。
針對貨物安全無保障，同城貨運平臺保險公司合作為配送貨品接入保險服
務，提供閃賠基金等保障。
針對找車難，采用“Uber”“滴滴打車”模式，可在線選擇合適車型，并將訂單信息推送給空閑司機。
針對空駛率低，發揮互聯網的優勢，整合社會海量貨源，時時提醒合適訂單，提高可接單數量。依據返程路線智能匹配返程訂單降低空駛率。
針對無統一服務標準，運輸費用公開化、標準化，同城貨運平臺為司機提供培訓，通過評價機制、獎勵機制實現服務管控。