1、關于未來發展戰略

　　陳德軍：關于公司的戰略規劃事項，未來公司始終以客戶價值為使命，堅持以服務為引領，圍繞申通品牌建設的核心，著力營造產品生態、聚焦末端網點、加大中轉布局、協調市場聯動等戰略，站在新起點，開啟新征程，樹立新標桿，創造新高度。

　　具體分為：實施品牌價值提升戰略，實施產品生態營造戰略，實施聚焦網絡末端戰略，實施中轉布局“一盤棋”戰略，實施市場體系聯動戰略，實施新技術提效戰略，實施國際化推進戰略等，具體戰略規劃詳見公司2016年度報告及2016年董事會工作報告。

　　2、關于市值被低估

　　陳德軍：二級市場股票價格受諸多因素影響，市值波動也屬于正常現象。從公司層面來說，目前生產經營正常，正按照既定戰略穩步推進公司的各項規劃，未來將繼續努力做好主營業務、推進業務創新，規范上市運作，不斷提升企業價值，回饋投資者。相信公司的內在價值會隨著公司的發展穩步提升。

　　3、關于是否進入新的細分領域

　　陳德軍：公司將在六大業務板塊，圍繞公司五年發展戰略總目標，以快遞為基礎，打通上下游，拓展產業鏈，畫大同心圓，構建生態圈，把企業發展成為集團制管理下的申通快遞、申通快運、申通國際、申通金融、申通數據、申通供應鏈六大業務板塊。

　　通過多元化業務發展的變革和創新，促進公司由單一的快遞服務商向國際化綜合性物流服務集團企業轉型。

　　4、關于對外擴張和市場開拓

　　陳泉：公司作為主要從事以快遞業務為核心的綜合物流服務提供商，未來將繼續深耕主營業務市場，不斷優化公司產品結構，促進多元化業務發展。

　　同時，借助實業與資本“兩輪驅動”，打造以信息流促進商流、物流、資金流“三流合一”的良性生態圈，協調實施財務、人資、中轉、IT全網“四個統一”工程，統籌推進智能化倉儲、集約化運輸、自動化分揀、密集化末端、數據化運營的“五位一體”總體布局，立足快遞主業，拓展快運、國際、金融、數據、供應鏈業務，實現“六大板塊”多元發展和企業的成功轉型，從而進一步回饋投資者。

　　目前，公司成立了市場營銷部和電商事業部，專門對接大的電商及傳統客戶的開發和維護。

　　5、關于國際市場拓展規劃

　　陳德軍：公司的國際化戰略正在有序推進，未來將大力發展國際快遞網絡，開發國際快遞產品，建立自主國際口岸，逐步形成相對完整的海外業務包括跨境電商業務體系，陸續增加海外加盟點、直營點，不斷擴展全球網絡。通過推進國際化發展規劃，擬在國內重點城市新建自主國際口岸，促進國際業務的內生發展。

　　在供應鏈方面，目前申通國際商城已經上線，將在申通實現“買全球，賣全球”的供應鏈服務體系。

　　6、關于業績增長的主要動力

　　王明利：隨著公司募投項目的投產和運行，及公司“中轉路由一盤棋”的實施，公司的平臺承載和運營能力將大幅提升，公司的競爭優勢將進一步增強。

　　同時，公司將圍繞快遞主業，拓展快運、國際、金融、數據、供應鏈業務，這將為公司未來的業績增長奠定良好的基礎。