不難看出，對(duì)于京東而言，強(qiáng)化物流和供應(yīng)鏈也是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。與達(dá)達(dá)的合并強(qiáng)化了其快速配送的能力，在供應(yīng)鏈方面與沃爾瑪?shù)暮献饕策M(jìn)一步提升了供應(yīng)鏈效率。
當(dāng)然，這也說(shuō)明了電商會(huì)越來(lái)越注重線(xiàn)上和線(xiàn)下購(gòu)物體驗(yàn)的結(jié)合。在2016年，成為最大線(xiàn)上商超的京東，不僅與沃爾瑪、一號(hào)店、永輝超市等通過(guò)供應(yīng)鏈、物流等合作來(lái)聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下，還透過(guò)新通路事業(yè)部從倉(cāng)儲(chǔ)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面來(lái)布局線(xiàn)下的中小門(mén)店。
無(wú)獨(dú)有偶，阿里入股銀泰、蘇寧以及三江購(gòu)物，亞馬遜揭曉實(shí)體零售店業(yè)務(wù)Amazon Go，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)攜手步步高試水“O+O”概念實(shí)體書(shū)店等案例，無(wú)不在說(shuō)明著未來(lái)電商會(huì)更加注重線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，這是2017年想要發(fā)展的電商們務(wù)必要注意到的一點(diǎn)。
另一方面，隨著京東的第三張物流大網(wǎng)的全面鋪開(kāi)，京東成為了擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配一體化物流網(wǎng)絡(luò)的電商企業(yè)。在某種程度的意義上，它讓京東告別了“物流賠錢(qián)”的尷尬局面。誰(shuí)都知道建立物流重要，但這種“重”模式挺不下去就是滅亡，而京東挺過(guò)了，所以迎來(lái)了春天。將本身能力開(kāi)放給外界，讓自我擁有更強(qiáng)的造血能力，京東這一招值得大家借鑒。
同年11月，京東集團(tuán)批準(zhǔn)并授權(quán)京東金融重組。早在1月份，京東金融便獨(dú)立融資了66.5億人民幣，估值達(dá)到466.5億元人民幣。在“無(wú)金融，不電商”的今天，金融服務(wù)也已成為阿里、蘇寧、國(guó)美、唯品會(huì)等企業(yè)的標(biāo)配，讓其成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)也成為一種新的趨勢(shì)。
值得一提的是，在今年的雙十一中亮眼的不僅是電商平臺(tái)的銷(xiāo)售額，還有高科技與巨大零售市場(chǎng)的激情碰撞。
今年雙十一，無(wú)人技術(shù)表現(xiàn)相當(dāng)搶眼，這是京東“X事業(yè)部”交出的成績(jī)單。成立于5月的京東X事業(yè)部聚焦無(wú)人技術(shù)研發(fā)，并且無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)、無(wú)人倉(cāng)等智能物流項(xiàng)目相繼落地。而成立于11月的京東Y事業(yè)部則著重打造智慧供應(yīng)鏈能力，利用人工智能技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)零售行業(yè)升級(jí)。
事實(shí)上，通過(guò)AR/VR技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、人工智能、機(jī)器人自動(dòng)化等創(chuàng)新科技，真正實(shí)現(xiàn)物流智能化、無(wú)人化，將行業(yè)和社會(huì)的運(yùn)營(yíng)成本降低至極限，將用戶(hù)體驗(yàn)提升至極限已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一種共識(shí)。
亞馬遜的Amazon Go以智能化和新技術(shù)作為突破口，eBay收購(gòu)SalesPredict來(lái)強(qiáng)化自身的“人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)科學(xué)等能力”等，都頗具前瞻性，這些高科技現(xiàn)在或許不是盛宴的主角，但各個(gè)電商巨頭的競(jìng)相布局 意味著它們勢(shì)必成為不可或缺的支持力量。
總結(jié)
總體而言，電子商務(wù)的交易總量如今占到全國(guó)零售交易的15%，盡管相比10年前翻倍甚多，但這個(gè)空間足夠大，遠(yuǎn)未看到天花板。也正因?yàn)槿绱耍谏嘀疇?zhēng)勢(shì)必變?yōu)檎嬲亩瘫嘟樱袌?chǎng)留下的永遠(yuǎn)是強(qiáng)者之中的更強(qiáng)者。
電商們想要在2017年笑到最后，或許真的要向死而生。要把控住信息流、物流、資金流、服務(wù)、供應(yīng)鏈等關(guān)鍵詞，通過(guò)合作、重組、多元化發(fā)展，并順應(yīng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合、新技術(shù)支持等趨勢(shì)，這樣才能從容度過(guò)，不至于喘不過(guò)氣來(lái)。
