本報訊 京東到家近日表示,旗下智能貨柜已經進駐了騰訊、平安金服、58同城、DHL、京東等企業,并覆蓋了北上廣深等主要一二線城市。
京東到家方面表示,無人零售領域對運營者的綜合運營能力有著很大考驗。京東到家智能貨柜在供應鏈、用戶運營等方面背靠京東集團。在供應鏈上,京東到家智能貨柜與整個京東的供應鏈體系合作,共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內的數萬家商超資源。在補貨上新方面,京東到家智能貨柜可以依靠京東和達達的物流能力,通過幾百萬配送員的運力池,實現快速上新和及時補貨。其中,京東物流的配送站點未來都可以作為智能貨柜的前置倉。
在用戶運營上,京東到家目前已累計了近4000萬注冊用戶和每月數百萬單的交易規模,在后臺運用AI算法形成數據決策,可判斷該區域消費者的口味愛好,不斷調整商品品類,打造“千人千面”的個性化選品和差異化運營。(億邦)