尚無多收保管費用報告
“快件已存入鳥箱,請盡快取件。超過12小時收取每天1元鳥箱資源占用費。”雖然已經通過微信公眾號等通知了用戶,也在取件通知中有所表述,但是當“鳥箱”正式將原本的24小時免費時間縮短為12小時后,仍然引起了不少市民的關注。
“鳥箱”所屬的廈門奕寶互聯科技有限公司有關負責人表示,新舉措是根據往年的相關數據制定的。三年來,共有近1472萬件貨物被投入“鳥箱”,90%的用戶會在24小時內取走快件,85%的用戶更是在12個小時內取走快件。
據了解,快件超時之后,用戶繳納費用就可以打開“鳥箱”取走快件。截至昨晚9時,“鳥箱”尚無多收取保管費用的報告。
“鳥箱”去年實行24小時免費
廈門奕寶互聯科技有限公司是廈門經營取件箱業務的知名公司之一。公司負責人告訴記者,“鳥箱”原本采用的是免費存放,公司在2014年和2015年進行了兩次大規模清理,每次均清理出上千件無人認領的“死件”;也曾有快遞員向公司反映,有時“鳥箱”200個格子只有十幾個能用,不少用戶將“鳥箱”當成儲物柜。
相關負責人表示,“鳥箱”去年實行24小時免費措施,開始有近五千名用戶拒絕使用“鳥箱”業務,不過其中有近一半的用戶之后又重新申請了“鳥箱”。
記者就此也詢問了幾位快遞員。快遞員均表示,這一舉措推行一段時間后可能會增加“鳥箱”的利用率,對于快遞工作也有積極作用,不過由于新舉措會影響到一些用戶,具體效果還要觀察。