菜鳥大數據顯示,剛剛經過雙11的洗禮,平臺上的開放物流生態應對雙12更加游刃有余,并投入了充足的保障。
比如中通快遞先后在全國13個城市投入使用新的轉運場地,另在11個城市對場地進行了擴建,并增加了自動化流水線等智能設備。圓通速遞對加盟網點進行了激勵,推動末端服務提升。
菜鳥相關負責人介紹,今年雙11的物流借助大數據和智能化,在社會資源的協同下效率空前,獲得了消費者的普遍點贊。雙12的物流延續了雙11的效率和服務品質。
在菜鳥平臺上,雖然雙12訂單量兇猛,但截至12月12日24點,雙12當天的包裹有超過5成已經發貨,奔向消費者手上。
菜鳥大數據顯示,雙12發貨排名靠前的城市分別是:廣州、上海、金華、杭州、深圳、北京、蘇州、嘉興、溫州和泉州。
當日達和次日達繼續成為物流亮點。憑借菜鳥聯盟強大的智能倉配網絡,以及快遞公司的高效運行,截至12月12日24點,全國(含港澳臺地區)已經有343個城市的消費者簽收了當日達包裹,享受到了極速物流體驗。
菜鳥大數據顯示,雙12簽收靠前的城市分別是:上海、北京、廣州、深圳、杭州、重慶、武漢、蘇州、成都和南京。
由于雙12臨近年底,家庭裝修的消費需求比較集中,菜鳥聯盟在大件物流中也提供了貼心服務。
其中在大家電方面,預約配送服務成為最佳選擇。消費者購買后,可以在未來30天內選擇任意一天送貨上門,確保了家電進場時間的確定可控。