接到快遞員電話，自己卻不在家，找人代領或再約投遞時間未免讓人覺得繁瑣。隨著未來5年智能快件箱等自助設施的推廣應用，將為市民解決這一問題。記者了解到，根據寧德市發展規劃，到2020年，寧德市將投放智能投遞終端300組，格口15000個以上。 　　據了解，智能快件箱是指設立在商業區、居住區、辦公區、校區、廠區等場所，供經營快遞業務的企業投遞和用戶提取快件的自助服務設備。未來5年，寧德市將實施快遞公共投遞服務站建設工程，推進社區、學校、農村的快遞公共投遞服務站建設，到2020年，全市完成新建1000個快遞公共投遞服務站。加快推廣應用智能快件箱等自助設施，夯實快遞服務設施建設基礎，到2020年，投放智能投遞終端300組，格口15000個以上，全市快遞公共投遞服務站與智能快件箱投遞快件占總派件量比例超過30%，解決末端投遞“最后100米”問題。
　　同時，繼續實施“村郵戶箱”工程，多渠道加強村郵站建設，推進新建住宅樓房信報箱的標準化設置，基本解決已建住宅樓房信報箱補建及維護問題。完善城區快遞末端投遞服務體系，引導企業推廣應用智能投遞自助設施，鼓勵企業與連鎖商業機構、便民服務設施、社區組織、小區、機關、企事業單位以及專業第三方企業開展多形式服務合作，設置快遞公共投遞服務站，提升快遞末端投遞服務水平。
　　除了提高郵件投遞服務水平外，為了讓市民寄遞快遞更加便捷，寧德市還將實施郵政基礎設施改造提升工程，深化郵政網點改造，優化農村用郵環境，完善郵政普遍服務體系建設。2016～2020年，全市計劃建設市級標準化郵件處理中心1個，完成整修老舊郵政普遍服務網點50個、翻建改造危舊郵政普遍服務網點2個、改造危舊縣局房3個;加大投遞車輛投入，更新和新增一級干線郵政運輸、投遞車輛47輛，保障郵政普遍服務網點運營。
　　隨著互聯網發展，郵政快遞和市民生活越來越密切，“十二五”期間郵政業也保持了快速健康發展的態勢。據統計，2011～2015年全市郵政業務總量和業務收入累計分別是21.28億元和20.07億元，其中2015年全市郵政業務總量和業務收入分別是2010年的2.8倍和2.2倍，年均增幅分別為23.12%和16.92%。同時，郵政普遍服務能力也在穩步提升。全市提前實現“鄉鄉設所、村村通郵”目標，完成補建空白鄉鎮郵政網點10個，改造郵政網點20處，建設村郵站582個，2013年底全省第三個實現鄉鎮郵政普遍服務網點全覆蓋，是全省3個普服網點數量正增長的設區市之一。全市現有城市地區郵政普服網點28處、農村郵政普服網點108處。
　　記者 吳寧寧