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貨代業(yè)能否搭乘電商快車?

2015-1-28 15:33:00 來(lái)源:航運(yùn)交易公報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
隨著物流電商的快速發(fā)展,特別是去年中海集團(tuán)與阿里巴巴的合作以及后者在美國(guó)的上市,使數(shù)量眾多的中國(guó)小型貨代企業(yè)神經(jīng)高度緊張,航運(yùn)電商這種直接將營(yíng)銷渠道下沉到客戶終端的方式,宣告了此前貨代企業(yè)吃差價(jià)盈利模式的終結(jié)。而對(duì)大中型貨代企業(yè)而言,用互聯(lián)網(wǎng)思維方式經(jīng)營(yíng)已是大勢(shì)所趨。 
  物貿(mào)在線貨代聯(lián)盟發(fā)起人張梓靖分析,現(xiàn)在貨代電商化各方面條件已經(jīng)成熟,帶寬和計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備不但廣泛普及而且采購(gòu)成本低廉,PC+智能手機(jī)更是年輕人工作生活的標(biāo)配,年輕人不管做什么都喜歡酷炫,10年內(nèi)電商占有10%的貨代市場(chǎng)份額輕而易舉。貨代企業(yè)必須轉(zhuǎn)變?cè)械纳饽J,接入互?lián)網(wǎng),與多渠道多終端融合才能適應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)。
  以往由于信息化投入成本高,貨代企業(yè)大多停留在傳統(tǒng)的作業(yè)模式,沒有建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息平臺(tái),使業(yè)務(wù)信息散落各處,貨代企業(yè)只能憑印象做決策。未來(lái),電商平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)后,包括與上下游客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)和企業(yè)內(nèi)部流程都將標(biāo)準(zhǔn)化到電商平臺(tái),每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疑點(diǎn)都可追溯到問題根源,通過綜合各個(gè)側(cè)面數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確判斷客戶動(dòng)態(tài)、企業(yè)內(nèi)部存在的問題等。
  據(jù)調(diào)查,目前除了以船東為主導(dǎo)的船東系物流電商平臺(tái)外,還有一些貨代系的第三方物流電商平臺(tái)。一些實(shí)力雄厚的貨代企業(yè),紛紛以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式或以打造國(guó)際物流第三方電子商務(wù)平臺(tái)為目標(biāo),打通和整合物流行業(yè)資源,開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)+金融”的全新模式;或貨代企業(yè)自身搭建O2O平臺(tái),為客戶提供高效便捷的線上線下雙重體驗(yàn)服務(wù)。這些自行開發(fā)軟件在客戶的手機(jī)和電腦上,大多具備查詢報(bào)價(jià)、訂艙、船期、貨物狀態(tài)等功能,目的是加強(qiáng)船東、貨主、貨代之間的溝通能力,提升服務(wù)體驗(yàn)度。
  業(yè)內(nèi)人士指出,未來(lái)可能還會(huì)出現(xiàn)由控制外貿(mào)端的企業(yè)發(fā)起的物流電商平臺(tái),它們擁有豐富的外貿(mào)訂單資源,控制著物流的源頭;或由港務(wù)局牽頭發(fā)起的物流電商平臺(tái),整合碼頭、內(nèi)河、船代、貨代資源;也可能由中小型貨代企業(yè)聯(lián)合發(fā)起物流電商平臺(tái),整合其細(xì)分航線的價(jià)格、艙位、服務(wù)資源。這時(shí)整個(gè)貨代業(yè)是完全互聯(lián)網(wǎng)化的,全民營(yíng)銷、人人皆媒體、企業(yè)管理扁平化、企業(yè)間互動(dòng)成為常態(tài),營(yíng)銷和服務(wù)同時(shí)存在。國(guó)際貨代業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下的確存在變革可能,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的參與使原先不可能的事情成為可能,孕育著巨大機(jī)會(huì)。雖然目前還沒有成功案例,但航運(yùn)電商平臺(tái)模式一旦實(shí)驗(yàn)成功,會(huì)被快速?gòu)?fù)制到其他非標(biāo)準(zhǔn)物流產(chǎn)品的電商化運(yùn)動(dòng)中。
  李林海表示,電商使所有行業(yè)都在發(fā)生重大變革,互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)貨代,首先是作為更加高效的工具淘汰落后的工具,其次還帶來(lái)全新的思維,也就是互聯(lián)網(wǎng)思維;ヂ(lián)網(wǎng)會(huì)讓貨代業(yè)回歸本質(zhì),重構(gòu)貨代業(yè)生態(tài)圈。貨代企業(yè)要順勢(shì)而為,利用新技術(shù)手段時(shí)應(yīng)立足供應(yīng)鏈,為客戶提供更多增值服務(wù),才能真正提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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