面對“雙11”，各大電商企業的競爭進一步白熱化，無論是阿里系的淘寶、天貓，還是京東或者聚美，今年一個最為突出的主題就是“全球購”。 

　　“中國消費者不再需要廉價的產品，越來越多的中國游客會選擇境外海淘、出國消費，但是在國內想要買到物美價廉的‘洋貨’比較困難。阿里就是要讓更多的中國消費者享受到網購的便利，只需要在家里就可以購買到全球市場的優秀產品。這個趨勢未來將面臨爆發式的增長。”青島萊特昂電子商務有限公司股東徐意評對經濟導報記者說，他們非�？粗乜缇畴娚虡I務，這是市場的剛性需求，中國消費者的購買實力正在悄然改變著世界的消費模式。

　　購全球“錢”景誘人

　　號稱“嚴重剁手黨”的陳云已經從淘寶的國際館選擇了多樣進口產品并支付了訂金，還有一些已經放在購物車中準備在“雙11”零時搶購。“阿拉斯加的紅蝦、蔓越莓曲奇餅干、荷蘭美素奶粉……”細數著自己購物車里的產品，陳云頗有幾分成就感。

　　“與陳云一樣的中國消費者，其實在中國年輕的中產消費層中極具代表性，他們接受過高等教育，能夠接受并喜歡購買海外商品�；ヂ摼W不僅能夠滿足他們購買海外商品的需求，同時也搭建了一個外國企業和中國消費者互相交流的平臺。”美國碧賽斯基金會會長關海燕對導報記者感慨，她是80年代第一批出國的留學生，那個時代都不敢想象中國今天能夠有如此強大的內需和購買力，這或許將徹底改寫全球的貿易規則。

　　“在美國的梅西百貨或者第五大道的諸多旗艦店中，你會看到越來越多的中國團隊和購物者在排隊等著付款。不僅是美國，韓國、日本、東南亞等國家都晃動著‘中國購物團’的身影。旺盛的內需也吸引了越來越多的國際商家選擇阿里巴巴，布局中國的互聯網平臺�！标P海燕目前正在為更多的美國企業推薦阿里巴巴國際館的平臺，對于國外的中小型企業來講，這無疑是進入中國最好的方式之一。

　　據阿里研究院與埃森哲聯合發布的《全球跨境電商趨勢報告》預測，2020年全球跨境零售交易將達到9940億美元，匯集到全球9.43億消費者，中國有望成為全球最大的跨境電商消費市場，從而帶動全球跨境消費平均年增速提高4%。

　　“2014年被我們稱為跨境電商的元年，今年經過國家層面和商業運作等更大程度的推動，跨境電商在國內普及發展的速度是始料不及的。”徐意評稱，中國網絡消費者“足不出戶購全球”的時代已經到來，他們如今在加速布局母嬰海外系列產品，5億中產的消費需求不容小覷。

　　“灰色代購”將終結

　　9日，國家認監委頒發國內首張電子商務認證證書，松下電器成為第一個B2B電子商務交易服務（商品類）認證獲證企業。據了解，此番電子商務認證制度的推出，實現了“互聯網+”時代認證模式的創新突破，有利于我國在全球電子商務領域爭取技術規則的話語權。

　　“針對電子商務交易過程中監督約束機制不完善、行為規范不明確、信息不對稱等難題，海外代購是‘重災區’，在網絡平臺上存在諸多弊端。跨境電商的崛起從一定程度上幫助解決了諸多關稅流失、假冒仿造品頻出之類的問題�！鄙綎|電子商務交易合作中心運營總監石磊對導報記者表示，跨境電商是較為規范的載體，此次國家認監委的電子商務認證制度，制定了“良好電子商務規范（GECP）”等一系列標準規則，運用國際通行的第三方認證方式，對全過程可評價、可追溯、可持續改進機制。

　　據悉，下一步，“中國電子商務認證聯盟”還將吸收電子商務龍頭企業、認證機構、檢測機構、研究機構等單位參與，逐步開展針對B2B、跨境電商等認證，形成覆蓋電子商務全產業鏈的較為完善的電子商務認證體系。

　　“如果我購買的奶粉和嬰幼兒產品能夠做到可追溯，那真是太令人驚喜了�！标愒谱鳛橐幻�新媽媽，目前消費的多項產品基本都要靠海外代購或者從淘寶全球購上購買，但是即使已經練就了火眼金睛，陳云有的時候還會面臨買到質量不合格或者仿制品的情況。

　　“以草根創業和價格戰為特色的第一波跨境電商潮已經過去了，未來一段時間跨境電商需要比拼的是服務。”徐意評對導報記者介紹，如何組織最多元化的產品，快速、安全、高效地把物品送給消費者，并且還能有客服和售后組織退貨等，是跨境電商需要繼續完善的環節�！霸谙�費升級的驅使下，消費者對于價格不再那么看重，‘物美’才是購買的原動力。徐意評預測，原本火熱的海外代購業務將會受到不小的沖擊，因為消費者肯定更看重專業的、有質量保證的平臺，所以代購的市場份額將逐步萎縮。

　　“中國跨境電商現在絕對具有相當的話語權和議價空間。隨著跨境貿易的方式的推行，直接銷售海外商品的平臺將會改變目前中國的代理和渠道規則，甚至中國的跨境電商將改變全球的貿易規則。”關海燕說，越來越多的海外中小企業將參與到這個大潮中，面對合作升級，國外的商家還要面對一系列的改變。如何能夠讓中國消費者信賴、生鮮冷鏈物流渠道的搭建、出入境的檢疫等，都是考驗商家綜合實力的環節。關海燕說，最終還將需要商品和服務質量來支撐其在中國市場落地。