共同社報道稱，由于日本國內一直推行超低利息政策，花旗認為難以確保收益，因此決定轉變戰略，退出日本個人業務市場。
花旗已經向日本各大金融機構詢問過業務轉讓意向并已進入協調階段。花旗計劃9月以后正式啟動招標手續。如果談妥轉讓條件并獲得金融廳批準，力爭在2015年3月底前完成交割。共同社稱，對于收購方來說，收購花旗個人業務可能會在金融機構引發一場爭奪戰。
報道稱，花旗在日本的企業結算、外匯交易及支援企業海外拓展的法人業務將繼續維持下去。
花旗1902年進入日本，目前擁有30多個據點。目前，花旗在日本國內存款額約3.8萬億日元（合計人民幣2270億元），堪比日本國內的實力派地方銀行。
