從德邦物流官網獲得消息,德邦快遞在部分城市進行促銷推廣活動,推出承諾時效的限時快遞服務。凡在促銷城市之間互發快遞,快遞將在承諾時間內送達。如果快遞未能在承諾時間內送達,消費者可以獲得運費的全款賠償。
目前快遞行業整體時效受制于自身薄弱的運輸網絡,部分快遞企業開始嘗試通過火車快遞專列來代替航空運輸的高昂成本。火車快遞專列雖然受到廣泛關注,但在時效和各環節銜接方面存在了先天不足。快遞電商專列由鐵路系統運營,快遞企業在發貨地首先要在自己中轉場地進行一次分揀裝卸,之后在鐵路的堆場需第二次裝卸搬運,操作環節越多,對快遞時效的保障和破損率控制將越困難。
以目前廣受關注的京滬電商專列為例,北京客戶發貨后,次日搭載電商專列發往上海,貨物要在第三日抵達上海,然后經過分揀配送,勉強實現京滬快遞三日遞送。而這一時效,德邦物流的零擔運輸在數年前已經實現。通過流程優化,德邦運輸時效的準點率已遠高于行業企業。
德邦快遞推出承諾時效的運輸服務,來源于德邦對快遞時效的充分信心。隨著德邦快遞干線運輸的不斷優化,運輸網絡的逐漸成熟,在干線運輸時效、末端配送環節均顯現明顯優勢,贏得市場的廣泛認可。