在亞馬遜、京東等B2C電商紛紛上調免運費政策之際，近日當當網卻反其道而行之，逆勢降低了免運費門檻。作為該政策的配套舉措，當當還在全網發起比價行動，并推出“差價雙倍返還”政策。雙線出擊，打響了馬年的電商“價格戰”。
 
　　當當網新的免運費政策中，對圖書、日百品類最低免郵費限額統一降低至滿39元免運費，且覆蓋全國2934個城市，而西北5省，包括新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海等在內，則享受滿59元免運費，不足免運標準的則收取5元運費。
 
　　據了解，主流電商中，目前京東商城包郵費的最低限額為滿59元，而亞馬遜自營平臺則為滿49元才可免配送費，均比當當網最低免運標準要高。
 
　　數據顯示，包郵門檻的高低，在很大程度上影響消費者的購買決策，多數消費者傾向于在免郵門檻低的平臺購物。可以說，降低包郵門檻，一方面可以提升網購者購物的積極性，增加訂單量；另一方面還能有效提升網購者的購物體驗，迎合消費者對購物體驗的需求。
 
　　此外，當當網還將加強對商品的配送保障，以自營的圖書為例，當當網將對消費者購買的出版物進行塑封，同時在配送過程中加入“配送箱”的應用，保證到達消費者手中的圖書商品是潔凈、完整、沒有損壞的。
 
　　如果說降低包郵運費門檻只是個未燃的炸藥包，不足以引起電商“價格戰”，那么在全B2C電商平臺進行“雙倍差價返還”則點燃了炸藥包。
 
　　據介紹，當當網的“差價雙倍返還”政策是這樣的：在同一時期內，用戶購買簽收后24小時內，無論是當當網的自營商品，還是商家商品，若發現其價格高于同等大型電子商務網站(或平臺中)同種規格型號的商品價格(非促銷價格)，只需用戶提供對方網站(或網站平臺的同店鋪)的商品鏈接和單品頁截圖以及當當訂單號和客服聯系，客服驗證后，當當網將賠付雙倍差價的余額。
 
　　業內專家解析稱，“差價雙倍返還”更有利于爭取“價格敏感型”的網購用戶，尤其是三四線市場，當他們在電商平臺購物時，將對購買商品價格做對比，哪家電商的東西更便宜，他們就會更傾向于哪家。