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順豐涉足貨運或面臨虧本爆倉風險

2014-4-16 9:23:00 來源:中國經營報 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
在業內人士看來,從處于物流行業金字塔頂端的快遞起步,順豐順應物流行業發展趨勢,從專業的快遞企業向綜合物流、供應鏈延伸轉型。但也有人擔憂,順豐涉足貨運可能會面臨虧本爆倉的風險。
 
  進軍貨運市場
 
  據了解,順豐推出的“物流普運”,主要針對20kg以上的大貨。除西藏、青海省海西市、陜西省榆林市暫未開通,其他區域已面向全國鋪開。在價格方面,單票最低收費120元,續重價格為1~7.5元/kg。在時效方面通過定時、定點集散中轉模式保證物流普運時效,鄰近省份2~4天,偏遠地區4~6天。
 
  順豐進軍貨運市場,打破了目前國內快遞公司與貨運物流公司“井水不犯河水”的現狀。“這是在積累相關陸運經驗基礎上,順勢而為。”順豐相關的業務規劃及營運部門負責人告訴《中國經營報》記者,一方面,通過前期的順豐特惠、電商特惠等陸運業務的開發和運營,順豐已經建立起良好的公路網布局、運力資源儲備及陸運流程精細化管理經驗。另一方面,物流行業發展勢頭良好、市場前景廣闊,順豐在快遞業務的發展基礎上也在順應市場的發展、滿足客戶的多元化需求,積極向“物流超市”轉型,致力于提供一站式物流解決方案。
 
  在快遞物流咨詢網首席顧問徐勇看來,順豐這款產品更應該叫作“大貨快遞”,而不是傳統意義上的貨運。
 
  “門到門”的服務與市場現有的普通貨運不同,在服務上存在差異。徐勇認為,順豐通過服務差異化占領市場,這點值得行業學習。“在貨運市場中,順豐的價格要比德邦高出61%~47%。他們兩家其實是服務不同的客戶群體,不存在直接的競爭關系。”
 
  前述順豐相關人員表示,現代物流“快遞化”已成發展趨勢,這也是順豐的優勢所在。例如“物流普運”依然保留著快遞行業中“收二派四”的收派件時效理念,以及“門到門”的免費上門服務。
 
  民生物流有限公司總經濟師蔣嘯冰分析,順豐涉足貨運領域有幾大看點:其一,預計順豐將在終端服務網絡逐漸突破自營模式,走戰略外包的道路;其二,在市場方面將延續走高端客戶路線,特別是電商體系內的中高價格大件、部分行業解決方案體系內的大件物流;其三,順豐的貨運機隊將全面參與貨運服務,包括冷鏈生鮮運輸,這是其他任何快運公司均無法匹敵的競爭優勢。
 
  面臨虧本爆倉風險
 
  但外界普遍質疑,順豐在貨運客戶資源積累方面有所欠缺。順豐對此回應稱,貨運客戶和快遞客戶會存在一定程度的重合,但其總物流成本中快遞和貨運的占比會不同。
 
  例如,制造型企業有快遞的需求,但是快遞費用可能控制在不到1%。因此,順豐的主要目標客戶為服裝、電子、五金、家具、家電等輕工行業的企業,包括專業市場客戶、輕工業產品制造商、區域品牌分銷商、電商(大件商品,如家電、家具等)等。
 
  徐勇認為,順豐來做貨運是必然趨勢,但是目前需要這種“門到門”服務的貨運企業客戶群體有限,主要客戶應該是一些B2B的企業。“順豐運作比較規范,但價格相對較高,會吸引更多的高端客戶。”
 
  北京井川物流有限公司總經理王亞軍則直言,并不看好順豐進軍貨運業,甚至擔憂其可能會因為單量迅速增長而產生爆倉的壓力,這恐怕會讓順豐最終選擇放棄。
 
  王亞軍分析,順豐是自建民營企業,包括點位、基站、車隊、貨機等等,這樣的重資產企業追求的目標一定是服務、效率和質量。保證上述目標的基礎,則是龐大費用支出和高昂的單價。隨著電子商務興起,“四通一達”的價格一降再降,迅速搶占國內近九成的快遞份額。而順豐的行業運營成本居高不下,使得它沒有價格優勢。這次的進軍民用普貨的結果,恐如之前高調進軍電商般沒落收場。
 
  “量大、價低、高服務必然賠錢,順豐的貨物流轉體系決定了它的高成本,越多的普貨越虧本。高端一直是順豐的主營方向,但是高端市場滿足不了它的需求。”王亞軍認為,普貨市場定位是低廉的價格,這就決定了它所提供的服務是相當粗放的。順豐高質量的服務將使得單量迅速增長,這無疑有虧本的風險。
 
  蔣嘯冰認為,如何快速構建全服務鏈的物流管理系統是順豐的一大挑戰,畢竟貨運物流管理系統與快遞物流管理系統區別很大。順豐也坦承:“目前,我們對于貨運物流的管理還沒有達到快遞的精細化管理,通過開發一些系統的子模塊,來滿足新業務的營運。隨著業務的發展和運營模式的改變,我們會逐步建立貨運物流管理系統,更好地支持業務發展及管理,最終為客戶提供更優質的物流服務。”
 
  并購更合適
 
  與快遞行業高度集約化不同,目前國內物流市場呈現小、散、亂的格局。國內零擔物流市場,80%以上的物流企業仍在依靠低價策略生存,企業沒有多余資金和精力拓展網絡。
 
  面對長期低水平的競爭,國內零擔行業亟須打破價格戰和小作坊經營的發展模式,尋求通過提升服務和品牌價值實現轉型升級。從這個層面來看,徐勇認為,順豐以服務為導向的理念在行業中樹立了標桿。
 
  業內人士表示,從國際上看物流和快遞的交叉融合是發展趨勢,順豐未來就像UPS、FedEx一樣涉足物流和快遞業務,而“物流普運”是順豐轉型物流綜合供應商邁出的重要一步。
 
  不過,快遞物流領域的戰略咨詢專家、上海天愷管理咨詢有限公司總經理孫文有認為,順豐做貨運的戰略方向是對的,但是時機有一些晚了,更好的辦法是兼并收購相關的企業。“比如德邦與順豐一樣都是直營的模式,德邦想做快遞,順豐卻要做貨運,順豐可以換股加現金的方式收購德邦,比自己投資來做效益更高。”
 
  此外,孫文有擔心,順豐的轉型缺乏互聯網思維的快速反應。“美國物流業進行了大量的兼并,德國則組建了中小企業為主的物流聯盟,因此可以看出,網絡化、規模化才是一家成功的零擔運輸企業的必經之路。”
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