開車前15天以上退票不收退票費
以前購買了火車票,只要你去退票,就會被收取退票費。新措施規定,為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天以上退票的,不收取退票費。鐵路部門對15天以上的退票不收取退票費主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間,能夠使鐵路公共資源得到比較充分的利用。
可改簽發到城市相同列車的車票
為了讓更多的旅客最大限度地利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有余票時,可以改簽發到城市相同列車的車票。具體是,開車前48小時以上,可改簽預售期內的任意車次;開車前48小時以內,可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他車次。這些措施,可以更好地方便旅客的出行,同時讓更多的旅客充分利用鐵路公共資源。