和眾奧順達物流業務系統
2014-1-12 12:12:00 來源:RFID世界網 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
北京和眾奧順達物流有限公司是國內規模排名前列的第三方物流公司,主營倉儲、配送業務、裝卸、信息處理等業務。公司擁有倉庫面積10余萬平方米,自有運輸配送車輛60余部,現有客戶200余家,覆蓋電器、機械設備、建材、服裝、醫藥、紙制品等行業領域。
自2006年開始,和眾奧順達開始部署實施第三方物流業務系統,經過近一年的客戶化改造及業務磨合,拓圖科技成功將T3-WMS、T3-RFS及T3-EOS應用于公司的主要業務部門,包括:訂單中心、庫管部、庫工部、運輸部、調度中心、財務部、信息部和各級領導辦公室。
在T3系統的支撐下,和眾物流實現了財務和物流業務的一體化運作模式,集中調度庫工、車輛等人力設備資源,提高了物流作業的速度和準確度,減少了人員設備的投入。同時,公司對客戶庫存的管理水平得以大幅提升,以往經常發生的貨損、貨丟、配送效率低下、異地分公司客戶庫存難以準確掌握等問題得到了根本性的改善,客戶滿意度大幅提升,為企業的良性發展打下了堅實的基礎。
系統的主要模塊包括:貨品管理、客戶管理、物流中心管理、訂單采集(EOS導入或錄入)、庫工調度、作業反饋、車輛調度、出庫配送、訂單跟蹤、合約管理(客戶物流費率設定)、財務結算、報表管理、日志管理、系統配置、客服平臺等。
系統實現了與和眾400CallCenter系統、車載GPS、手機定位、短信系統的集成。通過集成,和眾實現了對自有車輛、外協車輛的多種定位跟蹤方式,同時,客戶服務人員也可通過客服平臺和400電話的集成,實時向客戶反饋訂單執行情況和配送車輛位置等信息。
客戶通過客服平臺及和眾門戶網站,查詢訂單執行進度、庫存信息、費用信息、結算信息、配送車輛位置信息等。
系統充分利用了T3系統平臺中各系統可整合運行,也可各個獨立運行的特點,和眾奧順達部署T3系統中的下位執行層系統(WMS、TMS等),并結合T3-EOS、T3-RFS等執行系統,構建起了對和眾3PL作業支撐的業務平臺。
2013年,隨著和眾物流進軍電子商務領域,拓圖科技T3系統在和眾物流的管理范圍更擴展至電商物流支撐平臺,實現了B2B、B2C物流業務的一體化運行。