近日，鄭州鐵路局采取加快完善貨運設施建設、強化業務培訓和考核激勵、抓好 “實貨制”運輸、提升受理服務質量、規范貨運收費行為和加強 “門到門”運輸服務等措施，圍繞客戶需求深化貨運組織改革。 
　　這個局加快推進貨運場站改造和物流中心建設，優化整合既有貨場及鄰近的鐵路資源，擴大接貨存放能力；加強運輸裝卸機械配置，研發推廣新型裝卸設備機具索具；推進標準化貨運場站建設，擴大 標準化貨場創建范圍；強化一線人員崗位培訓，提高干部職工業務素質；完善創新貨運營銷考核激勵機制,建立健全貨運服務質量綜合評價體系。 
　　這個局按照實貨運輸需求編制運輸生產計劃，重點抓好旬計劃、日計劃編制，提高計劃兌現率，做到零散“白貨”隨到隨運；加強 “前店”“后廠”的銜接，根據實貨運輸需求快速組織配空和裝車掛運；加強對各貨運營業部一個窗口受理及首問負責制落實情況的檢查，規范服務行為；落實中國鐵路總公司關于規范貨運收費管理的各項要求，做到一口報價、一張貨票核收、一個系統控制；健全完善 “門到門”運輸相關管理制度，以整合利用自有汽車運輸資源為主，建立完善覆蓋貨源吸引區的接取送達服務網絡。（本文來源：新華網）