□程曉華
    前幾天宴請(qǐng)一個(gè)IBM的同事，算是送他去上任。他要回浙江一家上市民企做采購(gòu)總監(jiān)。那個(gè)企業(yè)的老板跟他說(shuō)，他以前只是重視研發(fā)跟銷(xiāo)售，現(xiàn)在不得不親自抓供應(yīng)鏈管理。同事追問(wèn)他原因。他說(shuō)，以前有好產(chǎn)品就可以賺錢(qián)，現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模越做越大，賺的錢(qián)很多都堆在了庫(kù)存上了。攤子越鋪越大，產(chǎn)品線也在拉長(zhǎng)，再加上這幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一直不太好，感覺(jué)后勤很吃力，資金壓力越來(lái)越大，無(wú)形浪費(fèi)看不見(jiàn)、摸不著，再不搞供應(yīng)鏈就來(lái)不及了。如果說(shuō)搞研發(fā)、打市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)，那么，供應(yīng)鏈管理就是守業(yè)，而創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難呢！
    這讓我想起了“三角戀”這個(gè)詞。
    什么叫三角戀？百度百科的定義是：所謂“三角戀愛(ài)，是指兩個(gè)人同時(shí)愛(ài)上一個(gè)人、一個(gè)人同時(shí)愛(ài)兩個(gè)人，A愛(ài)B～B又愛(ài)C～C又愛(ài)A都是三角戀。最痛苦的，也是三角戀。想放放不了，想愛(ài)，愛(ài)不了”。
    我覺(jué)得這個(gè)話用在企業(yè)中的研發(fā)、銷(xiāo)售跟供應(yīng)鏈管理身上是最恰當(dāng)不過(guò)了。
    業(yè)界有句話——真正的供應(yīng)鏈管理是從研發(fā)開(kāi)始的。這話說(shuō)得很到位。
    我的總結(jié)是，供應(yīng)鏈管理是鏈接研發(fā)與銷(xiāo)售的紐帶，是實(shí)現(xiàn)“從商品到貨幣”的“驚險(xiǎn)的跳躍”（馬克思語(yǔ)）的關(guān)鍵一環(huán)。沒(méi)有好的供應(yīng)鏈管理，研發(fā)、銷(xiāo)售就是斷裂的。因?yàn)闆](méi)有天橋，那研發(fā)跟銷(xiāo)售就是牛郎跟織女，望眼欲穿，就是沒(méi)法見(jiàn)面。
    做供應(yīng)鏈管理的就是男人，研發(fā)、銷(xiāo)售是兩個(gè)女人，都得愛(ài)，沒(méi)有辦法，放不下，忘不了，很辛苦，但也樂(lè)在其中。生活本來(lái)就是痛苦中幸福，幸福中痛苦�！巴床⒖鞓�(lè)著”，大概就是這個(gè)意思。
    其實(shí)，做供應(yīng)鏈的人真正喜歡做研發(fā)、做銷(xiāo)售的人并不是很多，反而討厭她們的多，但又不得不愛(ài)她們。
    首先，供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)研發(fā)，因?yàn)檠邪l(fā)可以提供技術(shù)支持，如認(rèn)證供應(yīng)商、商品技術(shù)分析、元器件市場(chǎng)趨勢(shì)等等，這些都需要研發(fā)幫忙。但也有可能越幫越忙，因?yàn)樽鲅邪l(fā)的一旦“真心喜歡”上供應(yīng)鏈，那也很麻煩：她們給你推薦的供應(yīng)商，你接不接受？你不接受，你找的供應(yīng)商打樣就可能通不過(guò)；接受，你有可能談不下價(jià)格來(lái)！這就如同小三兒非得給你生個(gè)娃兒不可，你敢要？
    再說(shuō)銷(xiāo)售，她給你帶來(lái)客戶(hù)，也帶來(lái)挑戰(zhàn)，也帶來(lái)麻煩。但沒(méi)有客戶(hù)，供應(yīng)鏈就無(wú)從談起。你得跟她們搞好關(guān)系。貨出不去，指責(zé)供應(yīng)鏈管理有問(wèn)題；貨積壓了，她同樣可以歸因于供應(yīng)鏈管理不善，沒(méi)有按銷(xiāo)定產(chǎn)。你不得不“愛(ài)她”，沒(méi)有辦法。
    所以，做供應(yīng)鏈管理，真的是很不容易。
    供應(yīng)鏈管理是中心，研發(fā)、銷(xiāo)售是兩個(gè)基本點(diǎn)，你都得抓。這做老板的也是不容易，因?yàn)樗�明明知道這是三角戀，但還得去做這個(gè)“月老”。否則，老板也就沒(méi)有存在的價(jià)值了。
    （作者程曉華系《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫(kù)存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、首席講師 ，“TIM-全面庫(kù)存管理”首席咨詢(xún)師）