【編后】 
　　經大量調查采訪，本報“關注義烏電商新動向”系列報道共推出了四篇稿件，如實反映了電商融資、快遞物流、傳統企業進電商、外貿電商等方面的發展和存在的不足。 
　　報道引起了義烏市主要領導的高度重視，并要求相關部門重視所反映的問題。電子商務是大勢所趨，在全城“觸電”的滾滾洪流中，發現問題，正視問題，是為了更好地前行。 
　　據義烏市商務局統計，今年前4個月，義烏跨境電子商 務出口4.05億美元，同比增長30%以上。這在義烏市上半年87.2億美元的出口額中，只能算小頭，但在今年全球主要市場總體需求萎縮、歐美訂單減少的背景下，外貿電商的主要客群恰恰集中在互聯網普及、經濟發達的歐美和澳洲地區。業內大呼“一片藍海”的同時，也正深切感受著來自各個方面的阻力。 
　　【貨源】 
　　庫存吃掉賣家50%凈利 
　　小額國際混批網站應運而生 
　　高增長、高利潤、高庫存，當義烏的外貿出口搭上電子商務，就出現了神奇的“三高”行情。前兩高，生意人都喜歡，但就庫存這一高，將前面的優勢消磨了大半。 
　　記者從義烏市外貿電商協會了解到，業績大幅增長、盈利增加，但庫存嚴重積壓的情況在外貿電商中非常普遍，尤其是中小賣家，50%左右的凈利潤被庫存吃掉的現象很正常。 
　　常說義烏市場的外向度為80%，對于外貿電商而言，這無疑是巨大的貨源優勢。實際上呢？ 
　　小額跨境貿易多現貨交易，發貨要求“短頻快”，外貿電商因此需要大量備庫存，承擔壓貨風險。“公司一天的訂單不過上千單，而我公司最小的倉庫就壓著幾十萬元的貨，賣的沒有壓的多。”義烏一外貿電商說，為縮減成本，他盡量繞過經銷商，直接找生產廠家合作。 
　　“與此同時，義烏企業和市場商戶對小單量的外貿電子商務的參與度并不高，大部分依舊在走‘幾千個、上萬個起訂量’的老路子，給外貿電商代發貨的操作難度也較大。”敦煌網義烏增值業務授權中心運營總監鄺玉華，曾對傳統外貿觀念給外貿電子商務發展帶來的阻礙表示擔憂。 
　　為此，外貿混批模式應運而生。義烏市吉茂電子科技有限公司是ebay平臺上的大賣家，主營飾品、服裝、文身器材、智力玩具等品類。去年底，該公司上線了自主研發的平臺EOZY，董事長賈才民計劃將其打造成為一個小額國際混批網站，集結市場優勢貨源，讓部分國內外中小賣家實現零庫存銷售。 
　　“目前在國外市場已經開始推廣，馬上將開拓國內分銷商。相比內貿，國際混批市場的蛋糕更大，預計3~5年內將爆發式增長。”賈才民說。 
　　【規模】 
　　外地會員財大氣粗 本地亟需標桿企業 
　　為了解決個人結匯最高限額5萬美元的問題，深圳一個外貿電商把親朋好友的身份證都借用了，開了20多個賬戶，還是沒法滿足企業的結匯需求，有時只能通過地下錢莊，支付高額費用還得冒資金風險，晚上睡覺都不踏實。聽說加入義烏市外貿電商協會后，只要有一個戶頭就能解決所有結匯，還能享受返點優惠，去年12月，他申請成為了該協會的會員。 
　　因為擁有全國唯一的結匯通道的優勢，義烏市外貿電商協會目前已吸納了200多名會員，其中兩成以上是來自上海、深圳、廈門、杭州等地的外地會員。賈才民作為義烏市外貿電商協會的會長，經常在糾結一個問題———外地會員動輒上億的銷售額，讓本地會員感覺有點兒底氣不足。“拿上海來說，20多家會員，且不論會長單位，4家副會長單位的年銷售額都在1億美元以上，而義烏本地，年銷售額上億的賣家寥寥無幾。”賈才民認為，義烏除了引進外地大賣家，更需要培育和扶持一批本地的標桿企業，對市場起到示范效應。 
　　【物流】 
　　發貨速度拖后腿 業內企盼園區聚集效應 
　　據統計，截至6月底，義烏外貿B2B賣家1.1萬余家；外貿B2C賣家超11.2萬家，活躍賣家超1萬家，日均發往世界各地的包裹超過10萬單。目前每天申請在ebay、速賣通等平臺上開店的義烏商家有幾十家，外貿電商的隊伍不斷壯大。總量可觀，但具體到公司或個人賣家，由于各自的包裹件量有限，發貨時，通常得自己先把貨拉到郵局，稱重掃描之后再運到杭州海關報關，最后走航空件送到國外。幾個環節下來，2天左右的時間就耽擱掉了。 
　　而發貨速度，是國外平臺考量賣家權重的重要指標之一。記者了解到，在ebay等平臺上做生意，不像國內，砸廣告費就能讓你的店鋪排名靠前，他們更看重客戶服務、發貨速度、產品描述真實度等，并且有具體細致的排名規則。 
　　為提高貨運效率，賈才民在倫敦建了一個海外倉，直接通過英國發貨，但他的公司因此要給當地工人支付著每小時6英鎊（約合人民幣56元左右）的高額工資以及每平方米每月15英鎊（約合人民幣141元）的倉儲租金。高昂的成本讓他決定把海外倉搬離倫敦，轉向成本稍低、有一定輻射力的其他海外城市。 
　　相對于海外建倉，博通網絡的吳紅波更看好部分貨運公司推出的國際專線，作為義烏市外貿電商協會的秘書長，他建議賣家通過提高產品附加值，或者通過捆綁式銷售的方式為自己爭取利潤空間，也為消費者提供更好的物流服務。 
　　“如果義烏能建立跨境電子商務園區，發揮集聚效應，再配套海關、物流企業等入駐，一站式解決相關問題，義烏的外貿電商競爭力將大大增強。”業內人士表示。 
　　【利潤】 
　　產品包郵 折射行業提前進入價格戰 
　　價格戰之前是國內電商提及最多的一個詞匯，眼下，外貿電商也開始為之瘋狂。一件小飾品，跨境貿易還能包郵，這在義烏并不奇怪。為了提高競爭力，就有不少外貿電商打出了產品包郵的承諾，他們靠的是郵政小包這種國內拼包國外拆包的物流方式，只需2元左右的郵費就能讓一個克重不超過1公斤的產品從義烏出發，到達世界上任何一個郵政網絡能到達的地方。 
　　業內透露，這些商家借助包郵吸引眼球的同時，也在不斷出讓自己的利益。義烏外貿B2C的訂單中以15美元以下訂單居多，由于商家需要自己承擔運費，這塊看似誘人的“肥肉”其實利潤率不過爾爾。而且，2元錢物流費用雖然便宜，但貨運周期很長。以俄羅斯為例，通過郵政小包發送的產品，需要一個月左右才能真正達到客戶手中。 
　　近日，義烏一主營文身器材的外貿電商用三連跳來形容近年的利潤走勢：“三年前，我們的利潤可達300%以上，今年只有100%。”與國內電商相比，由于國際市場容量更大，行業價格戰顯得沒那么白熱化，利潤率也普遍相對較高，但趨勢不容樂觀。 
　　【人才】 
　　小語種訂單接不下來 人才瓶頸難突破 
　　“毫不夸張地說，有1000名英語基礎好的學生涌到義烏，立即就能被消化掉。”賈才民認為，由于兼顧外語、貿易、電子商務的綜合性人才缺失，義烏的外貿電商少有幾十人團隊化作戰的“集團軍”，這將給義烏外貿電商的后續發展潛力打上大大的問號。 
　　義烏市外貿電商協會副會長張新剛表示，電商已經把義烏貨賣到了世界100多個國家，卻沒有小語種人才能幫助公司更深入地挖掘市場。更有甚者，部分企業連除英語之外的訂單都接不下來。“就拿我的企業來說，8人客服團隊都懂英語，但其他外語一竅不通。公司去年就貼出招聘公告，到今年也沒有人才上門。”張新剛說，西班牙、俄羅斯、中東的客商不時會發來郵件詢問，可公司的人既看不懂也回不了，一個個商機就這樣擦身而過。他決心把客服部門搬到杭州，在杭州成立分公司，招聘小語種人才。 
　　相對來說，“吉茂”的情況要好得多，擁有150人的團隊，開拓了法德俄英四個語種的市場。“我個人認為，企業綜合實力提升之后，從北上廣招納人才的機會也會增多。電商還是講究集聚和分享，大家把行業做大做強，良禽也會擇木而棲，做企業的要有信心把更多人留在義烏。”賈才民說。（本文來源：浙中新報）