本報訊 5月30日，阿里巴巴集團旗下的電子商務企業天貓，在去年聯合順豐、申通、圓通、韻達等9家快遞企業的基礎上，與國家隊“中國郵政集團公司”簽訂2013年戰略合作框架協議。
    據了解，天貓與10家快遞公司今年的合作重點將轉向“數據整合與分析”。通過數據回溯、監控和預測，預判商家和消費者對應的服務需求后，開展主動服務，改變物流被動查詢，被動投訴的現狀。
    此外，中國郵政集團公司還與天貓開展“自提服務”合作簽約、中國郵政速遞物流股份有限公司與天貓開展全面“貨到付款”服務合作簽約，順豐與天貓開展“預約配送”服務合作簽約。這意味著，天貓將與中國郵政EMS共同啟動覆蓋全國31個省份的貨到付款服務。同時，聯手順豐在78個城市開通預約配送服務。（李卓）