逆向供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鼛啄瓴盘岢龅囊粋�概念，目前還沒有統(tǒng)一的定義。Scimchi-Levi D等對逆向供應(yīng)鏈的定義為：從消費者手中回收產(chǎn)品并對回收的產(chǎn)品進(jìn)行丟棄或再利用的一系列活動。在有些場合，迫于環(huán)保或消費者的壓力，公司不得不設(shè)立逆向供應(yīng)鏈。在另外一些場合，有些公司則主動采取相關(guān)措施，將逆向供應(yīng)鏈作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新、降低運營成本的大好機(jī)會。

　　逆向供應(yīng)鏈的核心內(nèi)容

　　逆向供應(yīng)鏈由五個關(guān)鍵部分構(gòu)成：產(chǎn)品獲得，逆向物流，檢驗和分類處理，再處理，分銷和銷售。

　　產(chǎn)品獲得

　　產(chǎn)品獲得是指從消費者處獲得產(chǎn)品的過程。回收產(chǎn)品的數(shù)量直接關(guān)系到企業(yè)對逆向供應(yīng)鏈的投資，因為只有能持續(xù)穩(wěn)定地回收大量產(chǎn)品，企業(yè)才可能為逆向供應(yīng)鏈投資。而研究顯示企業(yè)的投資對逆向供應(yīng)鏈的成功有決定性作用。一般來說有三種主要的產(chǎn)品來源：從正向供應(yīng)鏈獲得，從已建立的逆向供應(yīng)鏈獲得，從廢棄物物流獲得。

　　逆向物流

　　逆向物流與傳統(tǒng)的物流相反，是為了重新獲取產(chǎn)品的使用價值或正確處置廢棄產(chǎn)品，而對原材料、半成品庫存、制成品及相關(guān)信息從供應(yīng)鏈的下游消費者返回到上游生產(chǎn)商或供應(yīng)商的過程。這些活動包括了運輸、倉儲等。如果通過逆向物流回收產(chǎn)品的成本比購買新原料或產(chǎn)品的成本高，那么企業(yè)就失去了實施逆向供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)激勵。因此對逆向物流的有效管理是非常重要的。

　　檢驗和分類處理

　　檢驗和分類處理的目的是檢驗回收產(chǎn)品的質(zhì)量水平，以及為逆向供應(yīng)鏈中的各個產(chǎn)品制定恰當(dāng)?shù)奶幚聿呗浴Ｒ话阌兴姆N處理方式：1.再使用，即直接再使用或再銷售產(chǎn)品;2.產(chǎn)品升級，即對產(chǎn)品進(jìn)行再包裝、修理、修復(fù)或再制造;3.原料恢復(fù)，包括拆用配件和再循環(huán);4.廢物處理，包括焚化和掩埋產(chǎn)品。

　　再處理

　　如果產(chǎn)品升級或原料恢復(fù)是最好的處理策略，那么產(chǎn)品就轉(zhuǎn)入再處理操作。

　　分銷和銷售

　　通過再售產(chǎn)品可以延長產(chǎn)品的壽命。分銷和銷售回收產(chǎn)品的渠道有很多。其中,一種渠道就是使用和新產(chǎn)品一樣的渠道，但是這種方式會導(dǎo)致回收產(chǎn)品和新產(chǎn)品直接競爭，從而可能引起市場蠶食現(xiàn)象。另一種渠道就是把產(chǎn)品賣給專門的代理，賣給代理的產(chǎn)品一般被再賣給其他群體，如低價商品零售商、終端顧客等。(本文由正略鈞策管理咨詢提供)