為進一步簡化手續、減少程序，方便客戶辦理貨運業務，呼鐵局呼和浩特、包頭兩大區域貨運中心于5月13日正式掛牌營業。 
　　據悉，呼和浩特貨運中心位于呼和浩特市中心車站西街，包頭貨運中心位于包頭市九原區總部經濟園。企業和客戶可在貨運中心直接洽談，享受方便快捷的“一對一”全程式服務辦理發貨業務，改變了以往需要申報計劃并反復往返于車站、貨場等地費時、費事、費力的辦理方式。客戶可以通過拔打電話“95105522”或登陸互聯網“12306”鐵路客服網站等方式辦理貨運業務，實現貨物發送“一站式”辦理。