為提升客戶滿意度，近日，申通快遞將全面開展 “一站式服務(wù)”。客戶撥打公司任一電話，即可享受叫件、查詢、催件、投訴等服務(wù)。　　申通快遞表示，將加快95543呼叫中心建設(shè)，未來3年組織6000-8000名客服售后服務(wù)團隊，通過人工電話、自動語音、短信查詢、智能手機客戶端等客服系統(tǒng)，進一步提升客服保障工作。