近日，記者從四川省瀘州市工商局獲悉，因使用存在霸王條款的格式合同，自去年以來，已有7家快遞公司被工商機關查處。 
　　1月22日，瀘州市工商龍馬潭區分局執法人員對某快遞公司檢查時，發現其寄件單上運送服務條款規定：“由于自然災害、戰爭、政變等不可抗力及航班延誤或政府行為等造成貨件的延誤、損失、丟失，本公司不承擔賠償責任。”執法人員認為，該格式條款與國家郵電局發布的《快遞服務》行業標準內容不符， 免除了對保價快件因不可抗力因素毀損滅失時的賠償責任，涉嫌違反《合同違法行為監督處理辦法》相關規定。工商機關予以立案調查，對快遞公司罰款3000元。 
　　另有5家快遞公司的快遞詳情單規定：“因自然性質、合理損耗以及托運人（寄件人）或收貨人的過錯，造成所寄快件物品毀損滅失的，快遞服務單位不承認賠償責任”；“因本公司原因造成寄物逾期送達7天以上的，本公司承諾免除本次運費，不做其他賠償”；“快件自交寄之日起滿30日寄件人未提出送達異議的，視為已經安全、及時送達”；“向寄件人提供自快件交寄之日起3個月內的查詢服務，逾期視為送達”；“對其他損失或間接損失，本公司不承認賠償責任”。5家快遞公司分別被龍馬潭區工商分局罰款3000元。 
　　瀘州市龍馬潭區某貨運部規定：“如出現貨物損壞情況，本托運部將視程度輕重按運費10倍以下賠償（不包括易碎貨物）”；“貨物包裝必須完好，包內貨物應與交貨產品一致，貨物嚴禁夾帶易燃易爆等任何禁運物品，本運單限于10日內有效，超時本托運部概不負責，由發貨人自己負責一切后果”。工商機關認為，這兩條規定為霸王條款，該貨運部被罰款1000元。 
　　據工商機關負責人介紹，該轄區內的快遞公司都屬于加盟商，所使用快遞寄件單均由總部印制并提供，而總部都在瀘州轄區以外，因此被處罰的快遞公司表示無法修改。“罰易改難”成為基層執法單位查處類似案例的一大難點。 
　　●相關鏈接快遞單中常見霸王條款 
　　根據專項行動需求，龍馬潭區工商分局結合實際，收集、歸納和整理快遞服務合同中常見霸王條款點評，作為辦案指導。這些霸王條款如下： 
　　●“快遞延誤不賠”、“本公司不對運輸延誤而導致的任何損失或者損害承擔任何責任”。 
　　●“根據國家有關規定，本公司有權開封查件”。 
　　●“先簽字后驗貨”。 
　　●“外包裝完好，本公司對貨物的內在數量、質量、損壞均不負責”。 
　　●“托運人和收貨人如有查詢，索賠或其他事項，應在本單開出之日起15日內提出，過期本公司不予受理。” 
　　●“發貨人托運的貨物應上保險，保價費為3%，未上保險的貨物如丟失、損壞，按運費的2倍—4倍賠償”。 
　　● “對于超出本公司控制范圍的原因而導致的損失或者損壞，本公司不承擔任何賠償責任。” 
　　●“托運貨物必須參加保險，如不投保者出現丟失或損壞，責任自負”。 
　　●“雙方發生爭議時，以本合同為最終處理依據，任一方不得訴諸法院解決”。 
　　●“一切貨損在總價值的3%以內屬正常損耗，本公司不負責賠償”。 
　　●“本單有效期30天，過期按無貨主處理。” 
　　●“貨物到達后通知提貨，收貨人應在3日內提取，否則每超過一天，每件貨物加收3元保管費”。 
　　●“易碎物品（玻璃、陶瓷等）損壞不予賠償”。（本文來源：中國消費者報）