快遞公司的電商之路能走多遠?
2013-4-10 9:29:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□ 金梁
快遞企業跨界做電商,這樣的嘗試早有先例,如圓通的新龍網,中國郵政的郵樂網,申通的愛買網超,中通的中通優選……
又有消息傳來,順豐速運集團旗下電商網站順豐優選再次擴張,新增杭州、天津、南京、蘇州、武漢5地常溫類商品的配送。與同行相比,這次的擴張有點急速。
從“送吃的”到“賣吃的”
去年,順豐優選僅在北京一個地區試運行,今年春節后才開通了上海、廣州、等地的配送,僅僅一個月時間又增5個城市。
在順豐優選的網站上,主頁最顯著位置就放著“我們又來了”的促銷活動。該活動上稱,順豐優選新增5大城市,30大優質品牌抱團熱促,用戶可享受滿59元順豐包郵服務。
從網頁上架的產品來看,主要以食品為主,包括生鮮、母嬰食品、酒水飲料、休閑零食、餅干點心、糧油副食、沖調茶飲、營養保健等類別,其中85%是進口食品。據悉,生鮮食品一直占據順豐優選的品類條目第一位置,“全程冷鏈”更是其優勢。
不過,優選市場營銷部品牌管理高級經理董獻慧在接受采訪時說,除了北京,其他城市依然無法享受“全程冷鏈”配送的服務,但實現生鮮配送服務只是時間的問題。
生鮮食品未被列入別的城市,業內人士認為這也很好理解。與傳統商品相比,生鮮食品的冷鏈配送對企業要求更高,需要專門的設備、包裝等配送,面臨的成本壓力較高,配送成本或將是普通貨物的兩倍以上。
食品領域是新藍海
據了解,順豐優選上線后,僅在北京配送,被外界認為并未實現其真正效益,甚至因為中途換帥被人質疑“業績不佳”。而如今一下子將業務擴張到9大城市,更讓業內咋舌。
那么,這中間有何緣由呢?
上海萬擎商務咨詢有限公司CEO、電子商務觀察員魯振旺在微博中分析,繼服裝、3C之后,食品是即將到來的第三個B2C黃金品類,尤其是農副產品,是這輪“暴發”中真正的明星。于是,各大電商似乎也嗅到了這片食品領域的新藍海。如,今年年初我買網開啟華南分站,同時啟用新倉庫;3月21日,1號店也正式宣布將進軍生鮮領域,并在4城建立分倉;而阿里系、京東系通過政策方面的積極傾斜,更是早早就開始布局這一領域。
在這樣的背景之下,順豐的提速動作還是合理的,顯然是不想缺席這一剛剛興起的市場。順豐集團副總裁、順豐優選CEO李東起在接受媒體采訪時表示,服裝、家電等領域已經是紅海,食品生鮮領域,因對配送環節的倉儲、運輸設備的溫控要求比較高,冷鏈運輸的投資更為龐大,尚是藍海,順豐又恰恰擁有配送物流優勢。
“快遞版”電商成績不一
根據艾瑞咨詢發布的數據,2012年中國B2C網站接近1000家,只有10%左右的收入能夠達到上千萬元,其中60%~70%網站的流量出現下滑。中小電商的日子越來越艱難。倒是有不少快遞企業開始涉足電商,但效果不一。比如圓通,2008年2月上線圓通新農網,提供全國特產,目前網頁顯示還在招商中。2013年2月上線圓通新龍網,定位于一站式電子商務服務商,目前倉配一體服務網覆蓋全國1600多個城市。再如宅急送,2010年7月上線E購宅急送,目前只負責配送和代收貨款業務。
從部分跨界電商的現狀來看,并不盡如人意。因此,此前順豐優選的前景并不讓人看好,去年它曾打算自己鋪一套獨立于速遞業務以外的物流體系,結果成本巨大,差點夭折。
有業內人士分析說,與電商企業“燒錢”迅速培育物流渠道、形成規模優勢相比,快遞企業跨界做電商絕非將商品“上網”那么簡單。不但需要持續的資金支持、行業價格戰犧牲利潤,更重要的是面臨庫存、供應鏈、運營管理等諸多挑戰,快遞企業應培育獨特的優勢。
關于這些顧慮,李東起道出了他的想法,順豐涉足電商做生鮮食品平臺,實際上是為自己涉足冷鏈物流做準備,真實意圖在于積累生鮮冷鏈的經驗和延伸產業鏈。