“太方便了，現在辦理鐵路發貨，只需上上網、接接電話就能辦妥，真是省心又省力，這項新功能真好!”3月25日，貨運客戶賈寶萬使用南寧鐵路局貨運電子商務系統新功能“我要發貨”后，輕松、快捷的完成了鐵路貨運辦理。 
　　為簡化客戶辦理貨運手續，減少辦理、申報流程，今年2月20日，南寧鐵路局對貨運電子商務系統部分功能進行優化、升級，根據客戶需求增添更便于客戶操作、使用的新功能，在首頁推出了“我要發貨”貨運新功能，使客戶辦理手續更加簡便。
　　在系統升級后，貨運零散客戶無需注冊即可通過該渠道快速完成提報貨運需求，該功能一經推出，立即受到廣大客戶歡迎。日前，一位客戶在“我要發貨”功能上發出了計劃5月份在欽州港組織8萬噸河砂發往昆明局紅果站的運輸意向請求，目前授單的南寧鐵路局沿海鐵路經貿公司已在第一時間與客戶取得聯系并明確專人追蹤，隨時為客戶提供優質服務。
　　為完善、做好貨運電子商務系統中“我要發貨”的新功能，南寧鐵路局貨運處、信息所、調度所、沿海鐵路公司以及中鐵快運南寧分公司、中鐵集裝箱南寧分公司、中鐵特貨南寧分公司多部門密切協作，經過多次調試模擬運行，研究制定了配套服務流程、作業標準及運輸需求分單、處理及后續提供相應綜合物流服務和運輸組織工作等措施辦法，規范貨運信息流轉管理，明確各工序環節時間要求，全面實現信息傳遞“閉環管理”，確�！拔乙�發貨”功能的高效運轉。
　　目前，全局貨運商務平臺注冊的客戶已達到1800余家，除第三類危險品等需要當面檢查以及一些特殊貨物運輸不能通過網上辦理運輸手續外，全局貨物運輸基本實現了網上辦理。