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廣西鐵路貨運迎來電子商務新時代 網(wǎng)上辦理占9成

2013-2-19 10:16:00 來源:人民網(wǎng) 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
以前運貨要跑火車站,如今坐在電腦前,輕點鼠標就可以完成貨物運輸?shù)臉I(yè)務”,2月5日,廣西南寧糖業(yè)服務有限公司銷售部業(yè)務主管蘇世健通過鐵路貨運電子商務系統(tǒng)辦完8車皮的食糖運輸業(yè)務后,高興地對記者說。 
  據(jù)了解,截止2月5日,南寧鐵路局貨運商務平臺注冊的客戶已達到1747家,網(wǎng)上業(yè)務辦理量已占全局貨運量的94.5%以上。除第三類危險品等不能在網(wǎng)上辦理運輸手續(xù)外,該局貨物運輸基本實現(xiàn)了網(wǎng)上受理電子商務化,全局呈現(xiàn)了“車往網(wǎng)上開,貨從網(wǎng)上來”的新氣象。
  為進一步方便貨主、提高服務水平,從2012年9月20日起,全國鐵路推行了貨運需求網(wǎng)上受理新舉措,客戶通過互聯(lián)網(wǎng)就可直接在網(wǎng)上提報運輸需求業(yè)務等。為快速推行這一具有劃時代意義的改革,南寧鐵路局先后對路局物流公司相關人員、各站段貨運站計劃人員進行了培訓,邀請重點客戶對運力公示、計劃預約和現(xiàn)車預訂等進行模擬操作,組織50家運量最大的企業(yè)客戶召開座談會,向貨主講解貨運網(wǎng)上受理流程,幫助客戶做好貨運客戶網(wǎng)上申請注冊等。
  一系列有力的措施快速推進了網(wǎng)上受理業(yè)務的開展,實施不到兩個月,該局網(wǎng)上業(yè)務辦理量就已超過80%,大大方便了貨主。隨后,南寧鐵路局又不斷深入廠礦企業(yè),了解客戶在運用中遇到的問題,今年1月兩次召開貨主座談會,征求17家大客戶對網(wǎng)上業(yè)務辦理的意見和建議,進一步完善和優(yōu)化了網(wǎng)上受理工作,推動了網(wǎng)上受理業(yè)務的深入發(fā)展。目前,除第三類危險品等需要當面檢查以及一些特殊運輸不能通過網(wǎng)上辦理運輸手續(xù)外,該局貨物運輸基本實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。
  據(jù)了解,下一步南寧鐵路局將重點推行網(wǎng)上電子支付、網(wǎng)上業(yè)務處理實時反饋、網(wǎng)上到達交付手續(xù)等業(yè)務,不斷豐富網(wǎng)上受理的內(nèi)涵,努力實現(xiàn)貨主“人在家中坐,收發(fā)全國貨”的目標,讓鐵路運輸真正做到“貨暢其流”。
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