春節長假已經過去，盡管國商等5家重點商場實現了7天銷售一億多元的營業額，同比業績也有所增長，但面對著這樣的成績單，許多老總的心里卻怎么也高興不起來。無可否認，相對于前兩年，今年的增長率明顯放緩，如果再算上通脹等因素，這個黃金周的“含金量”明顯不及去年。而盡管許多快遞公司停止攬件，店鋪不能發貨，但同樣是7天長假中，一些電商卻實現了銷售額的翻倍增長。同樣存在不利因素，這個春節，實體商場還是沒跑贏電商。  
　　快遞不接單，成交額還翻倍 
　　早在節前幾天，不少網店就已經貼出了通知，由于快遞員休假，十多天時間內不能發貨。為此，不少網絡花店和食品店都損失了生意。然而根據淘寶數據顯示，春節七天，淘寶加天貓的總成交額還是比上一年的春節高出了近一倍，成交人數也增長了近一倍。從這個數據可以看出，人們在春節期間的購物欲望依然旺盛。 
　　不少商場的負責人也承認，盡管春節期間快遞縮減業務，看似對電商不利，但其實早在節前，許多人就已經把春節購物清單提前完成了，所以說，實體店在春節遭遇“滑鐵盧”，實際上仍有電商的影響存在，節前的“漣漪”一直蕩到了節后。 
　　市民張先生經常感慨網購的力量越來越大。他的母親，一個五十多歲的退休婦女，以前總對網上購物存在著各種懷疑，但今年到商場逛了一圈之后，竟主動提出讓兒子替她代購一件新衣。 
　　某網絡監測機構數據顯示，今年2月，國內四線城市的網購增長率高達六成多，遠高于一二線城市。市商務局有關人士認為，有越來越多的人正從實體店涌向網店，其中就包括不少上了年紀的人和農村消費者，而這部分人，正是原先春節前實體店消費的主力。 
　　實體商廈要再度“觸電” 
　　網店越來越火，已經分流了相當一部分消費者，如何挽回顧客的心，成了許多實體店的當務之急。事實上，早在幾年前潤和購物中心就嘗試過開設網店，但第一次試驗并不成功，商場負責人表示，實體店、網店聯營將是今后發展的趨勢，日后仍會嘗試“觸電”，朝著“兩條腿走路”的方向邁進。 
　　許多消費者已經發現，不少知名的品牌和商場都有了自己的網上店鋪或網絡經銷商，而這些網店由于有良好的實體店信譽做背景，深受消費者信賴，生意相當不錯。網店和實體店完全可以借助各自的優勢，達到一加一大于二的目的。 
　　潤和購物中心的副總張世昌認為，上一次網店之所以黯然收場是由于定位不清，價格優勢不明顯導致的�！皢渭儼褜嶓w店搬到網上吸引不來消費者�！睆埵啦�指出，像銀泰這樣的百貨商場和許多知名品牌都有了自己的網店，為紹興商場開設網上“分店”積累了經驗，“一定要同實體店在商品和價格上錯位，網絡一方面應成為拓展顧客的‘戰場’，一方面也可以為解決庫存等問題提供渠道�！� 
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