新聞線索：春運臨近,市面上的各種搶票軟件又開始火暴，一家公司開發的搶票軟件受到青睞，訂票大軍竟然將該軟件代碼托管的網站——全球最大社交編程及代碼托管網站Github拖垮。相比去年的網站“卡殼”，今年“12306倒是不癱瘓了，票卻沒了”！
    針對飽受爭議的“搶票軟件”，鐵道部12306專家回應稱，有軟件高手確實研發出在網上能更快搶到火車票的方法，但這對其他旅客來說是不公平的。目前鐵道部正在研究應對的辦法。
    記者點評：春節臨近，鐵路依然“一票難求”。如何順利訂到一張回家的車票？順應這一需求，市面上的各種搶票軟件日益火暴。不可否認，這些搶票軟件，確實可以讓那些熟知網絡的人相對快速搶購到火車票，在無形中剝奪了其他老老實實上網的人，讓這些人購票變得難上加難，顯然有失公平；而另一方面，我們也要看到，搶票軟件給使用者帶來的風險也是非常大的。那么，為何明知風險巨大，還引得無數網民紛紛采用，以致將搶票軟件代碼托管網站拖垮？筆者以為，鐵道部在研究應對之法的同時，也應對此引起反思。眾所周知，12306網站自開通以來，狀況頻出，這無形中給搶票軟件的出現提供了有利的生存空間。因此，鐵道部研究搶票軟件應對之法固然迫切，完善12306網站網絡訂票系統各項功能則更加重要。 （張穎川）