昨日上午，2013年全省道路交通春運動員會在省交通運輸廳舉行。會議預測，全省春運期間道路旅客運輸量將達到2793萬人次，同比增加4.8%左右。為此，會議要求，客流高峰期增開窗口、延長售票時間，運輸企業為工人、學生銷售團體票，滿足乘客出行需求。 
　　春節期間小汽車 
　　通行費免收 
　　據預測，全省春運期間道路旅客運輸量將達到2793萬人次，同比增加4.8%左右；城市公交客運量1.65億人次。春運期間，由于探親、學生放假、冬季旅游、務工返鄉等出行高度集中，運輸量基數增加和部分客流相疊加，將給道路運輸帶來很大的壓力。 
　　運輸組織難度加大的同時，隨著國家關于節假日期間高速公路免收小汽車通行費政策的繼續實施，春節期間小汽車出行量大幅增加，給道路客運組織調度進一步增加了難度。 
　　另外，入冬以來，全省頻繁降雪，降雪量高于往年，加之氣溫較低，經常出現寒潮、大霧、冰凍等惡劣天氣，造成大面積冰雪路面，能見度差，極易誘發道路運輸安全事故。會議要求，各級公路管理機構要做好高速公路、國省干線和二級以上普通公路等運輸繁忙路線和山區公路急彎、陡坡、橋涵的除雪防滑工作，準備充足的除雪機具和防滑材料，以雪為令，及時組織清除冰雪。 
　　高峰期增開窗口 
　　延長售票時間 
　　“及時了解客運企業、客運站存在問題并加以解決。”省交通運輸廳副廳長李恩會在會上表示，公路客運站要公布服務舉報投訴電話，受理旅客咨詢、投訴，及時處理和反饋，接受社會和旅客批評監督。客運站在客流高峰期要增派服務人員，引導旅客購票、候車、乘車，解答旅客咨詢、維護客運站秩序。要增開售票窗口、延長售票時間、增加聯網售票數量、郵政代售點售票、電話訂票、上門售票等便民措施，方便旅客購票。 
　　加大對違法行為查處力度 
　　春運期間，各級道路運輸管理機構將加強運輸市場監管。李恩會說，春運期間，要增派執法力量，保證80%以上的運輸執法人員在春運第一線，加大對客運站周邊、私自設立配客點、站外攬客、倒客、宰客、改變運行線路等違法行為查處力度，維護道路運輸秩序和消費者合法權益。 
　　同時，做好春運信息報送工作。春運期間，各級交通運輸部門和道路運輸管理機構要實行24小時值班和領導帶班制，全面了解掌握春運道路運輸情況，及時協調處理春運期間發生的重大問題，督辦重大事項的執行和完成情況。