要問時下最熱門的社交軟件是什么，那么微信是當之無愧的王者。順豐速運正是看到了微信軟件的龐大運用群，已經起使用者多為年輕人，這也正是順豐速運的主力消費人群。這樣的共同點讓順豐速運與微信軟件展開了合作，推出了“順豐微信”服務，這對于使用微信的客戶來說，又多了一個變量的順豐業務辦理平臺。

　　網絡溝通已經成為了這個時代不容小視的一股力量，如今的社交軟件多如牛毛，微信作為這些社交軟件中的佼佼者，被更多的用戶所選擇。順豐速運正是看到了微信的用戶人群之廣，推出了“順豐微信”。消費者只需登陸平日里常用的微信軟件，就可以輕松的查詢自己快件的各種信息，方便的查詢方式，微信用戶帶來了大大的便利。

　　今年夏季，順豐還推出了短信、微信自主查件寄件功能。客戶可通過短信或微信的方式，實時掌握快件動態，進行寄件、訂單管理。同時，順豐還開始利用移動客戶端GPS定位功能，查找附近的順豐網點或代收服務點，預防快遞過程中可能產生的不安全問題。

　　本次順豐速運聯手微信推出的“順豐微信”服務使用方式非常便捷，手機微信搜索“順豐速運自助服務”，或掃描順豐微信二維碼，即可添加順豐速運官方微信號。如果查詢的快件狀態發生變化，“順豐微信”將主動推送信息至客戶，為客戶提供全方面的自助服務。面對客戶的新的用戶習慣，順豐速運積極做出快速反應，關注消費者的需求與習慣。

　　順豐速運同時能夠抓住時代發展的需求點，適時的推出更加優質的快遞服務產品，為消費者提供更加便利的快遞業務辦理條件。本次的順豐速運微信服務的推出，更是進一步完善了其服務產品大軍的數量，順豐速運在國內市場不僅業務量遙遙領先，在服務產品數量方面同樣也是無人比肩。